Technologue, Support Client - Gestion de configuration

Le cas échéant, Bombardier favorise les politiques de travail flexibles et hybrides.

Pourquoi vous joindre à nous ?

Chez Bombardier, nous concevons, construisons et entretenons les avions les plus performants au monde pour les personnes, les entreprises, les gouvernements et les armées les plus exigeants. Nous avons réussi à établir les normes les plus élevées en plaçant nos employés au cœur de tout ce que nous faisons et en définissant l'excellence ensemble.

Travailler chez Bombardier, c'est évoluer au plus haut niveau. Chaque jour, vous faites partie d'une équipe qui offre des expériences et des produits de qualité supérieure, repoussant les limites de ce qui est possible dans notre secteur et au-delà. En privilégiant la croissance et le développement des employés, nous permettons à chacun d'atteindre son plein potentiel à sa façon, car le meilleur travail s'accomplit lorsque vous êtes libre d'être vous-même et de partager votre expertise unique.

Programme d'avantages sociaux de Bombardier

Ayant à cœur le bien-être de nos employés, nous offrons un programme d'avantages sociaux complet et concurrentiel qui comprend :

• Régimes d'assurance (dentaire, médicale, assurance vie, invalidité, et plus encore)
• Salaire de base concurrentiel
• Régime d'épargne-retraite
• Programme d'aide aux employés
• Programme de télésanté

Quelles seront vos contributions à l'équipe ?

• Soutenir la croissance du support client après-vente
• Fournir un support technique, planifier et répondre aux demandes des clients
• Maintenir une communication claire avec les parties prenantes et effectuer votre travail selon des normes de haute qualité
• Comprendre les concepts d'ingénierie et interpréter les dessins techniques, les spécifications et d'autres sources de données techniques
• Être conforme, créer et maintenir les attributs et informations des pièces de rechange critiques dans SAP Material Master sur la base des données d'ingénierie justificatives
• Identifier les risques potentiels et formuler des recommandations pour les atténuer en veillant à ce qu'ils s'alignent sur les objectifs et les pratiques de l'organisation

Comment réussir dans ce rôle ?

• Vous possédez un minimum d'un diplôme d'études collégiales ou une formation civile ou militaire en maintenance d'aéronefs, en rédaction technique ou dans une autre discipline aérospatiale
• Vous possédez de 2 à 5 ans d'expérience en maintenance d'aéronefs, en exploitation, en génie aérospatial ou l'équivalent
• Vous possédez d'excellentes compétences en communication, avec la capacité de transmettre efficacement des concepts techniques complexes à un public non technique
• Vous avez des connaissances sur les systèmes d'aéronefs, les cellules et les groupes motopropulseurs, ainsi que sur la discipline des pratiques de maintenance
• Vous savez lire et interpréter les catalogues illustrés de pièces d'aéronefs et les manuels de maintenance
• Vous êtes hautement organisé, capable de planifier et d'établir des priorités de travail, capable de gérer de multiples tâches et de respecter des échéanciers serrés
• Vous êtes un joueur d'équipe, axé sur le service à la clientèle, capable de travailler en collaboration au sein de groupes multifonctionnels dans un réseau mondial
• Vous connaissez les systèmes MS Office et SAP
• Vous communiquez bien, tant à l'oral qu'à l'écrit, en français et en anglais
• Vous êtes disponible pour travailler sur des quarts de travail rotatifs (soirs, fin de semaine, jours fériés, etc.)

Maintenant que vous vous voyez dans ce rôle, postulez et joignez-vous à l'équipe Bombardier !

Veuillez noter : vous n'avez pas besoin de toutes les compétences, connaissances et expériences énumérées pour postuler à ce poste. Nous ne recherchons pas le candidat idéal, nous recherchons un grand talent et des personnes passionnées.

Bombardier est un employeur souscrivant au principe de l'égalité d'accès à l'emploi et encourage les personnes de toute race, religion, origine ethnique, identité de genre, orientation sexuelle, âge, statut d'immigration, handicap ou autres caractéristiques légalement protégées applicables à postuler.