Stagiaire, Experience utilisateur (Hiver 2027)

L'innovation est dans notre ADN... est-elle dans le vôtre ?
Bombardier est un chef de file mondial de l'aviation, qui crée des avions novateurs et révolutionnaires. Nos produits et services offrent des expériences de classe mondiale qui établissent de nouvelles normes en matière de confort des passagers, d'efficacité énergétique, de fiabilité et de sécurité. Nous sommes une organisation mondiale axée sur la collaboration dans un esprit d'équipe.

Votre carte d'embarquement comprendra...

Plusieurs conférences, notamment :

• Rencontre avec un membre de la direction
• Les femmes qui prennent leur envol

Pour en savoir plus sur Bombardier, notamment :

• Conférence sur les produits Bombardier
• Visites des sites de Bombardier
• Académie d'apprentissage Bombardier

De nombreuses occasions de réseautage et d'activités sociales, notamment :

• Bénévolat
• Réseautage pour réussir
• 5 à 7, potluck, et bien plus encore !
  

Notre équipe :

Relevant du chef de la Productivité et de l'expérience utilisateur au sein de l'équipe Solutions d'affaires et de technologie de l'information (BIS), votre rôle consistera à nous aider à poursuivre la modernisation de notre lieu de travail grâce aux nouvelles technologies, à l'engagement des utilisateurs et à l'adaptabilité sur les applications préexistantes.

Le programme Modern Workplace est devenu un catalyseur du lieu de travail à distance. Le milieu de travail moderne chez Bombardier a comblé les distances et rassemblé les gens en collaborant ouvertement, en toute sécurité et de manière transparente de n'importe où, n'importe quand et à partir de n'importe quel appareil.

Avec la possibilité de partager en temps réel et de se concentrer sur la tâche à accomplir – en respectant notre engagement à offrir l'excellence et l'innovation. Lors de la prochaine phase du programme, nous permettrons à tous les utilisateurs d'exploiter tout le potentiel de cet ensemble d'outils.

Quelles sont vos contributions à l'équipe ?

• Coordonner les activités de projet en mettant l'accent sur l'expérience utilisateur et la collaboration pour la stratégie numérique de Bombardier
• Interagir avec des partenaires commerciaux et/ou technologiques pour comprendre les besoins d'affaires, animer ou co-animer des séances de collecte des exigences, étudier des solutions et participer à l'analyse coûts-avantages
• Élaborer du contenu et du matériel de communication pour soutenir les objectifs de l'équipe
• Élaborer et convertir des documents de conception de formation, des présentations PowerPoint et des aides à l'exécution en cours d'apprentissage en ligne attrayants
• Gérer les plans d'action de l'équipe, le suivi de la demande d'initiatives et les activités de planification de la capacité pour les opportunités d'affaires actuelles et futures
• Soutenir les activités de gestion de projet, de gestion de portefeuille, de gestion financière et de prévision budgétaire
• Fournir des analyses d'affaires et effectuer des recherches sur l'expérience utilisateur, l'innovation et les capacités de collaboration
• Produire des artéfacts d'exigences opérationnelles, y compris des personas, des cartes de parcours, le développement de cas d'utilisation, des user stories et des spécifications non fonctionnelles
• Effectuer des examens d'assurance de la qualité pour valider la fonctionnalité, la navigation, l'exactitude du contenu et l'expérience de l'apprenant
• Maintenir les référentiels de formation, le contenu SharePoint et les bibliothèques d'actifs d'apprentissage
• Participer aux réunions d'équipe et au brainstorming créatif
• Soutenir et piloter des initiatives d'amélioration des processus

Vous développerez les compétences suivantes :

• Coordination de projet ;
• Principes d'apprentissage des adultes ;
• Conception de l'expérience d'apprentissage ;
• Conception pédagogique ;
• Développement et gestion de l'apprentissage en ligne ;
• Leadership ;
• Compétences analytiques et de recherche ;
• Flexibilité et adaptabilité ;
• Prise de décision / résolution de problèmes ;
• Communication verbale et écrite ;
• Capacité à planifier, organiser et prioriser le travail ;
• Confiance en soi ;
• Solide éthique de travail ;

Comment réussir dans ce rôle ?

• Vous êtes inscrit à un programme de baccalauréat ou de maîtrise en éducation, conception pédagogique, technologie éducative, communications, rédaction technique, apprentissage numérique, expérience utilisateur (UX) ou dans un domaine connexe
• Vous possédez de solides compétences en rédaction et en révision
• Vous avez un intérêt pour l'apprentissage d'Articulate 360 (Rise 360 et Storyline 360) et travaillez bien dans un environnement au rythme rapide
• L'expérience et la familiarité avec la gestion des TI d'entreprise constituent un atout
• Vous possédez d'excellentes compétences interpersonnelles, de présentation, d'animation et d'engagement, tant à l'oral qu'à l'écrit
• Vous travaillez de manière interdépendante – en consultant et en collaborant avec divers intervenants internes
• Vous faites preuve d'un excellent souci du détail
• Vous êtes bien organisé et capable de gérer de multiples activités dont les échéances se chevauchent, et vous possédez de solides compétences en matière de priorité et de gestion du temps
• Vous êtes un travailleur autonome flexible qui travaille bien avec peu de supervision et fait preuve d'une forte appropriation de son travail, ainsi qu'un esprit critique à l'aise avec l'ambiguïté
• Vous possédez des compétences analytiques éprouvées avec la capacité d'appliquer les résultats de l'analyse
• Vous apprenez rapidement et vous adaptez aux environnements d'affaires

Informations d'embarquement :

• Emplacement : Centre administratif (CA)
• Durée : 4 mois
• Lieu de travail flexible - Hybride

Il est important de noter que nos offres de stage sont ouvertes aux étudiants uniquement, et non aux nouveaux diplômés. Tous nos stagiaires peuvent être appelés à voyager occasionnellement à l'extérieur du Canada à des fins de formation ou de travail.