Spécialiste, IA et automatisation

Sous la supervision du gestionnaire, Automatisation, le ou la spécialiste, IA et automatisation est responsable de la conception, du développement et du soutien de solutions d'automatisation intelligente qui améliorent les processus opérationnels et enrichissent l'expérience des membres de l'équipe chez Porter.

En partant d'opportunités d'affaires priorisées, ce rôle évalue les technologies, développe des solutions et met en œuvre des capacités d'automatisation en combinant intelligence artificielle, plateformes d'automatisation, intégrations, données et technologies émergentes. Le poste requiert un esprit pratique de constructeur, une forte curiosité technique et la capacité de traduire rapidement des concepts en solutions fonctionnelles.

La réussite dans ce rôle repose sur la capacité à combiner technologie, données et créativité pour résoudre des problèmes d'affaires de manière novatrice, tout en explorant continuellement les outils et approches émergents susceptibles d'apporter une valeur mesurable à l'organisation.

Concevoir et bâtir des solutions

• Concevoir, configurer et mettre en œuvre des solutions d'automatisation et d'IA répondant aux besoins opérationnels
• Développer des flux de travail intelligents en combinant des technologies à code source restreint, sans code et basées sur du code
• Établir des intégrations entre les systèmes d'entreprise, les applications et les sources de données
• Collaborer avec les équipes de données et de technologie pour veiller à ce que les solutions reposent sur des fondations de données fiables et régies
• Soutenir le développement de flux de travail axés sur les données, d'analyses et de capacités d'aide à la décision
• Traduire les exigences opérationnelles en solutions techniques évolutives et maintenables

Prototyper et expérimenter

• Développer rapidement des preuves de concept et des prototypes pour valider de nouvelles technologies et approches
• Évaluer les outils émergents d'IA, d'automatisation et de productivité afin de déterminer leur applicabilité au sein de Porter
• Recommander des approches de mise en œuvre en fonction de la faisabilité technique, de l'évolutivité et de la valeur commerciale
• Améliorer continuellement les solutions par l'expérimentation et le développement itératif

Exploiter et améliorer

• Surveiller, dépanner et optimiser les solutions d'automatisation déployées
• Tenir à jour la documentation des solutions, les normes de configuration et les actifs techniques
• Cerner les possibilités d'amélioration de la fiabilité, de l'efficacité et de l'expérience utilisateur
• Soutenir l'adoption de nouvelles capacités par des activités de test et de transfert des connaissances
• Participer activement au système de gestion de la sécurité (SGS) de Porter en signalant les dangers en milieu de travail et en promouvant un environnement de travail sécuritaire.

Compétences comportementales

• Souci de la sécurité : Cerner les situations dangereuses ou potentiellement dangereuses et prendre les mesures appropriées pour maintenir un environnement sécuritaire pour soi et pour autrui.

• Travail d'équipe : Travailler en collaboration avec les autres pour atteindre les objectifs organisationnels.

• Service aux passagers et à la clientèle : Offrir un service d'excellence aux clients internes et externes (passagers).

• Sens de l'initiative : Aborder les situations et les enjeux de manière proactive et persévérante, en saisissant les occasions qui se présentent.

• Orientation vers les résultats : Concentrer ses efforts sur l'atteinte de résultats de haute qualité conformes aux normes de l'organisation.

• Favoriser la communication : Éouter et communiquer de façon ouverte, honnête et respectueuse avec différents auditoires, en favorisant le dialogue et la recherche de consensus.

Qualifications

• Diplôme universitaire ou collégial en informatique, en génie, en systèmes d'information, en gestion de la technologie d'affaires, en analyse de données ou dans une discipline connexe
• 1 à 3 ans d'expérience en prestation de services technologiques, en automatisation, en développement de logiciels, en analyse de données ou dans des domaines connexes
• Une expérience pertinente liée à des stages coopératifs, des stages, des projets universitaires, personnels ou à source libre sera prise en compte
• Forte aptitude pour l'apprentissage et l'application de nouvelles technologies
• Compréhension des concepts d'automatisation, d'IA, d'intégration de systèmes et de flux de travail numériques
• Familiarité avec les interfaces de programmation (API), les structures de données et les applications d'affaires modernes
• Expérience de travail avec les données, incluant l'analyse, la transformation ou l'intégration de données
• Une exposition aux plateformes sans code, aux scripts, aux technologies infonuagiques ou aux outils d'IA est considérée comme un atout
• Une expérience dans l'utilisation d'outils de développement et de productivité assistés par l'IA est considérée comme un atout
• Solides aptitudes pour l'analyse et la résolution de problèmes
• Curiosité et volonté d'expérimenter avec les technologies émergentes
• Capacité à effectuer des recherches, à évaluer et à mettre en œuvre des solutions de manière autonome
• Solides compétences en communication écrite et verbale
• Capacité à gérer des priorités multiples dans un environnement au rythme rapide
• Engagement à fournir des solutions de haute qualité et faciles à soutenir