Spécialiste, IA et automatisation

Sous la supervision du gestionnaire, Automatisation, le spécialiste, IA et automatisation est responsable de la conception, du développement et du soutien de solutions d'automatisation intelligente qui améliorent les processus d'affaires et l'expérience des membres de l'équipe chez Porter.

À partir des opportunités d'affaires priorisées, ce rôle évalue les technologies, développe des solutions et met en œuvre des capacités d'automatisation en combinant intelligence artificielle, plateformes d'automatisation, intégrations, données et technologies émergentes. Le rôle exige un esprit de bâtisseur pratique, une forte curiosité technique et la capacité de traduire rapidement des concepts en solutions fonctionnelles.

La réussite dans ce rôle repose sur la combinaison de la technologie, des données et de la créativité pour résoudre des problèmes d'affaires de nouvelles manières, tout en explorant continuellement les outils et approches émergents susceptibles d'apporter une valeur mesurable à l'organisation.

Devoirs et responsabilités

Concevoir et bâtir des solutions

• Concevoir, configurer et mettre en œuvre des solutions d'automatisation et d'IA qui répondent aux besoins de l'entreprise
• Développer des flux de travail intelligents en combinant des technologies à code minimal, sans code et basées sur du code
• Créer des intégrations entre les systèmes d'entreprise, les applications et les sources de données
• Collaborer avec les équipes de données et de technologies pour s'assurer que les solutions reposent sur des bases de données fiables et régies
• Soutenir le développement de flux de travail axés sur les données, d'analyses et de capacités d'aide à la décision
• Traduire les exigences opérationnelles en solutions techniques évolutives et maintenables

Prototyper et expérimenter

• Développer rapidement des preuves de concept et des prototypes pour valider de nouvelles technologies et approches
• Évaluer les outils émergents d'IA, d'automatisation et de productivité pour déterminer leur applicabilité au sein de Porter
• Recommander des approches de mise en œuvre basées sur la faisabilité technique, l'évolutivité et la valeur commerciale
• Améliorer continuellement les solutions grâce à l'expérimentation et au développement itératif

Exploiter et améliorer

• Surveiller, dépanner et optimiser les solutions d'automatisation déployées
• Tenir à jour la documentation des solutions, les normes de configuration et les actifs techniques
• Identifier les opportunités d'améliorer la fiabilité, l'efficacité et l'expérience utilisateur
• Soutenir l'adoption de nouvelles capacités par le biais de tests et de transfert de connaissances
• Participer activement au système de gestion de la sécurité (SGS) de Porter en identifiant et en signalant les risques en milieu de travail et en promouvant un environnement de travail sécuritaire.

Compétences comportementales

• Souci de la sécurité : Identifier les situations dangereuses ou potentiellement dangereuses et prendre les mesures appropriées pour maintenir un environnement sécuritaire pour soi et pour les autres.

• Travail d'équipe : Traiter et collaborer avec les autres pour atteindre les objectifs organisationnels.

• Service à la clientèle / aux passagers : Offrir un service d'excellence aux clients internes et/ou externes (passagers).

• Initiative : Aborder les situations et les enjeux de manière proactive et persistante, en saisissant les occasions qui se présentent.

• Orientation vers les résultats : Concentrer ses efforts pour atteindre des résultats de haute qualité conformes aux normes de l'organisation.

• Favoriser la communication : Écouter et communiquer de manière ouverte, honnête et respectueuse avec différents publics, en favorisant le dialogue et la recherche de consensus.

Qualifications

• Diplôme universitaire ou collégial en informatique, en génie, en systèmes d'information, en gestion des technologies d'affaires, en analyse de données ou dans une discipline connexe
• 1 à 3 ans d'expérience en prestation technologique, en automatisation, en développement de logiciels, en analyse de données ou dans des domaines connexes
• Une expérience pertinente liée à un stage coopératif, un stage, un projet académique, personnel ou en libre accès sera prise en considération
• Forte aptitude pour l'apprentissage et l'application de nouvelles technologies
• Compréhension de l'automatisation, de l'IA, de l'intégration de systèmes et des concepts de flux de travail numériques
• Familiarité avec les API, les structures de données et les applications d'affaires modernes
• Expérience de travail avec les données, y compris l'analyse de données, la transformation ou les activités d'intégration
• Une exposition aux plateformes à code minimal, aux scripts, aux technologies infonuagiques ou aux outils d'IA est considérée comme un atout
• Une expérience d'utilisation du développement assisté par IA et des outils de productivité est considérée comme un atout
• Solides capacités d'analyse et de résolution de problèmes
• Curiosité et volonté d'expérimenter avec les technologies émergentes
• Capacité à effectuer des recherches, à évaluer et à mettre en œuvre des solutions de manière autonome
• Solides compétences en communication écrite et verbale
• Capacité à gérer de multiples priorités dans un environnement en évolution rapide
• Engagement à fournir des solutions de haute qualité et soutenables