Gestionnaire TI SAP/ERP (Fonctions administratives)

Le cas échéant, Bombardier favorise des politiques de travail flexibles et hybrides.

Pourquoi vous joindre à nous ?

Chez Bombardier, nous concevons, fabriquons et entretenons les aéronefs les plus performants du monde pour les personnes, les entreprises, les gouvernements et les armées les plus exigeants. Nous avons réussi à établir les normes les plus élevées en plaçant nos employés au cœur de tout ce que nous faisons et en définissant l'excellence, ensemble.

Travailler chez Bombardier, c'est évoluer au plus haut niveau. Chaque jour, vous faites partie d'une équipe qui offre des expériences et des produits de qualité supérieure, repoussant les limites de ce qui est possible dans notre industrie et au-delà. En privilégiant la croissance et le perfectionnement des employés, nous permettons à chacun d'atteindre son plein potentiel selon ses propres termes, car le meilleur travail s'accomplit lorsque l'on est libre d'être soi-même et de partager son expertise unique.

Programme d'avantages sociaux de Bombardier

Le bien-être de nos employés étant notre priorité, nous offrons un programme d'avantages sociaux complet et concurrentiel qui comprend ce qui suit :

• Régimes d'assurance (dentaire, médicale, assurance-vie, invalidité et plus encore)
• Salaire de base concurrentiel
• Régime d'épargne-retraite
• Programme d'aide aux employés
• Programme de télésanté

Aperçu

Le gestionnaire TI SAP/ERP (Fonctions administratives) est responsable de la livraison de bout en bout, de la stabilité opérationnelle et de l'amélioration continue des solutions et services des fonctions administratives, y compris les finances, les ressources humaines, la sécurité mondiale, les affaires juridiques, la conformité et le marketing. Le rôle offre un leadership quotidien dans l'exécution de projets, la gestion des incidents et de la demande, la standardisation des processus, l'intégration interprocessus et interapplications, la coordination des fournisseurs et l'adoption opérationnelle durable. Le candidat idéal apportera une expérience de travail dans un environnement de fonctions administratives de fabrication, où les processus d'affaires sont étroitement liés à la discipline opérationnelle, aux contrôles financiers, aux processus de la main-d'œuvre, aux obligations de conformité et aux besoins d'intégration à l'échelle de l'entreprise.

Quelles seront vos contributions à l'équipe ?

Leadership et livraison des fonctions administratives

• Diriger le portefeuille des fonctions administratives, en représentant les parties prenantes des RH, des finances, du service juridique, de la conformité et du marketing pour offrir des résultats standardisés et axés sur la valeur.
• Gérer l'exécution quotidienne de l'avancement, des ressources, des plans de travail, des registres RAID, des dépendances et de la qualité des livrables.
• Assurer l'alignement entre les priorités d'affaires, les capacités des applications d'entreprise, les feuilles de route technologiques et les engagements de livraison.
• Suivre la livraison par rapport aux engagements et piloter de manière proactive les mesures correctives lorsque des risques, des retards ou des problèmes de qualité surviennent.

Livraison, gouvernance et gestion des parties prenantes

• Coordonner les dossiers de décision, les recommandations de disposition des écarts, l'état des projets, les risques et les escalades pour examen et approbation par le biais des forums de gouvernance.
• Travailler en collaboration avec les propriétaires de processus d'affaires, les dirigeants fonctionnels et la direction TI pour communiquer clairement les progrès, les risques, les problèmes et les décisions.
• Agir comme pont entre les équipes de livraison, les fournisseurs, les intégrateurs de systèmes et la communauté d'affaires élargie.
• Promouvoir une solide discipline d'exécution en matière de gestion des plans de travail, de contrôle de la portée, d'assurance de la qualité et de préparation au déploiement.

Gestion des incidents, des problèmes et de la stabilité opérationnelle

• Posséder la gestion des incidents et des problèmes au niveau de la chaîne de valeur en collaboration avec les opérations BIS, les fournisseurs de services et les partenaires de livraison.
• Servir de point d'escalade fonctionnel pour les incidents majeurs ayant une incidence sur les fonctions administratives.
• Assurer la résolution rapide des incidents, l'analyse des causes fondamentales, les mesures correctives et le suivi des actions préventives.
• Piloter l'amélioration continue pour réduire la récurrence des incidents, améliorer la stabilité des services et renforcer la résilience opérationnelle.
• Assurer la préparation des entreprises pour les mises en service, le support renforcé (hypercare), les opérations en régime permanent et le transfert de la propriété des processus.

Saisie de la demande, priorisation et visibilité du portefeuille

• Agir comme principal point focal BIS pour l'admission, la qualification et la priorisation de la demande des fonctions administratives.
• S'associer aux parties prenantes de l'entreprise pour clarifier la valeur commerciale, l'urgence, la portée, les besoins de financement, les dépendances et les résultats attendus.
• Travailler avec le PMO et les forums de gouvernance pour prioriser la demande par rapport à la capacité, au financement, à l'alignement stratégique, au risque et à l'impact commercial.
• Maintenir des rapports clairs sur le pipeline de demandes, le statut, les résultats de livraison, les risques et la réalisation des avantages.

Leadership des personnes et gestion des fournisseurs

• Fournir du leadership, du coaching, de l'orientation et de la priorisation aux membres de l'équipe interne et aux partenaires de livraison qui soutiennent le portefeuille.
• Construire un modèle opérationnel collaboratif entre les fonctions d'affaires, les TI, les fournisseurs et les intégrateurs de systèmes.
• Établir des attentes claires en matière de livraison en ce qui concerne la qualité, la responsabilité, la documentation, la performance des services et l'amélioration continue.
• Soutenir le développement des capacités et la planification de la relève dans les domaines de connaissances essentiels des fonctions administratives.

Comment réussir dans ce rôle ?

• Baccalauréat en finances, en comptabilité, en administration, en TI ou dans un domaine connexe.
• Entre 10 à 12 ans d'expérience en TI RH, applications d'entreprise, SuccessFactors ou environnements SAP équivalents.
• 5 ans et plus d'expérience de niveau gestionnaire de projet ou gestionnaire senior, ou l'équivalent, menant des livraisons et des opérations interfonctionnelles complexes dans un environnement d'entreprise.
• Expérience avec SAP S/4HANA est un atout, y compris une exposition à l'intégration S/4HANA, la standardisation des processus, le déploiement, le soutien, la mise à niveau ou les activités de transformation.
• Expérience avec SAP Finance, SuccessFactors, la sécurité/les autorisations SAP, les intégrations SAP, les flux de rapports/données ou d'autres capacités des fonctions administratives SAP est fortement privilégiée.
• Familiarité avec les pratiques ITIL, la gestion des incidents/problèmes, la gouvernance de la demande, la gestion des versions, l'habilitation au changement et la transition des services.
• Maîtrise de l'anglais; le français est un atout.
• Expérience pratique du soutien des fonctions administratives dans un environnement de fabrication, aérospatial, industriel ou un autre environnement d'entreprise complexe similaire (considéré comme un atout).
• Exposition aux processus RH, finances, juridiques, de conformité, de marketing ou autres processus de fonctions administratives dans un contexte d'entreprise mondiale (considéré comme un atout).

Maintenant que vous vous voyez dans ce rôle, postulez et rejoignez l'équipe Bombardier !

Veuillez noter : Vous n'avez pas besoin de posséder toutes les compétences, connaissances et expériences énumérées pour postuler à ce poste. Nous ne cherchons pas le candidat parfait, nous cherchons un grand talent et des personnes passionnées.

Bombardier est un employeur souscrivant au principe de l'égalité d'accès à l'emploi et encourage les personnes de toute race, religion, et ethnicité, identité de genre, orientation sexuelle, âge, statut d'immigration, handicap ou autres caractéristiques légalement protégées applicables à postuler.