Event Coordinator / Coordonnateur aux évènements

Vous avez une solide expérience dans l'industrie aéronautique, vous avez travaillé dans un environnement commercial ou opérationnel complexe et vous souhaitez évoluer et développer de nouvelles compétences? Ce poste est pour vous !

Le programme d'avions commerciaux A220 recherche un coordonnateur des événements pour rejoindre notre équipe de Service à la clientèle basée à Mirabel (Québec, Canada). L'organisation de l'équipe est établie de manière à promouvoir la collaboration transversale de manière autonome, en se soutenant mutuellement et en apprenant collectivement.

Votre rôle en tant que coordonnateur des événements - Services clients A220 sera de planifier, gérer et exécuter de bout en bout des événements d'envergure, internes et externes, pour les services clients A220. Vous agirez à titre de conseiller de confiance auprès de l'ensemble de l'équipe service à la clientèle de l'entreprise, en coordonnant les événements clients internationaux à petite et grande échelle, tout en veillant à ce que chaque événement respecte les normes d'Airbus en matière de protocole, de qualité, de durabilité et de conformité.

Vos défis:

• Concevoir, organiser et exécuter un calendrier complet d'événements internes et externes, de petite à grande échelle, selon les normes professionnelles les plus élevées;
• Gérer la feuille de route des événements, les échéanciers et les budgets. Évaluer le retour sur investissement (ROI), recueillir les commentaires des clients et mettre en œuvre des plans d'amélioration continue;
• Trouver, négocier et gérer les fournisseurs externes. Mettre à profit les technologies événementielles modernes, les plateformes numériques, les solutions audiovisuelles et la conception d'événements hybrides afin de maximiser l'engagement de manière efficace;
• Agir en tant que principal point de contact pour la logistique de haut niveau impliquant des dirigeants internes et externes, des clients, des exploitants, des offreurs de bail, des fournisseurs, des autorités aéronautiques et des invités VIP;
• Collaborer avec les parties prenantes clés à l'échelle d'Airbus pour s'assurer que le contenu, le format et les messages des événements concordent avec les objectifs stratégiques;
• Fournir des directives et des meilleures pratiques sur le format des événements, le protocole et l'engagement de l'auditoire à la direction des services clients et aux équipes transversales;
• Respecter rigoureusement l'éthique de l'entreprise, les réglementations en matière de conformité d'entreprise et les cadres de gestion des risques;
• Promouvoir des pratiques événementielles éco-efficientes et maintenir un respect strict des protocoles de santé et sécurité au travail;

Votre profil:

• Baccalauréat ou diplôme universitaire en communication, gestion d'événements, gestion hôtelière, sciences politiques, administration des affaires ou dans un domaine connexe;
• Cinq (5) ans ou plus d'expérience pratique en approvisionnement, gestion d'événements, hôtellerie et/ou communications d'entreprise au sein d'une organisation mondiale;
• Expérience éprouvée dans la gestion des horaires, des livrables, des fournisseurs, des clients, des exploitants, des autorités, de la santé et sécurité, du transport, de l'accès aux installations, des négociations, des besoins audiovisuels et des outils d'invitation événementielle;
• Parfaitement bilingue en anglais et en français (à l'oral et à l'écrit);
• Compétences exceptionnelles en organisation, en relations interpersonnelles et en diplomatie, avec une résilience et une adaptabilité démontrées dans des environnements à fort rythme et sous pression.

Atouts / Compétences souhaitées

• Expérience dans les secteurs de l'aéronautique, de l'aviation ou des transports.
• Expérience en événementiel, en gestion hôtelière ou en opérations d'accueil.
• Expérience en rédaction de contenu corporatif et en stratégie de messagerie.
• Expérience en gestion de contenu pour les médias sociaux.
• Solide sens financier et expérience directe de la gestion budgétaire.