Directeur, Stratégie et Développement Commercial

Le cas échéant, Bombardier favorise les politiques de travail flexibles et hybrides.

Pourquoi nous rejoindre ?

Chez Bombardier, nous concevons, construisons et entretenons les avions les plus performants du monde pour les personnes et les entreprises, les gouvernements et les armées les plus exigeants du monde. Nous avons réussi à établir les normes les plus élevées en plaçant nos employés au cœur de tout, et en définissant l'excellence, ensemble.

Travailler chez Bombardier, c'est opérer au plus haut niveau. Chaque jour, vous faites partie d'une équipe qui offre des expériences et des produits supérieurs, repoussant les limites de ce qui est possible dans notre industrie et au-delà. En donnant la priorité à la croissance et au développement des employés, nous permettons à chacun d'atteindre son plein potentiel à sa manière, car le meilleur travail se produit lorsque vous êtes libre d'être vous-même et de partager votre expertise unique.

Programme d'avantages sociaux de Bombardier

Le bien-être de nos employés étant une priorité absolue, nous offrons un programme d'avantages sociaux complet et compétitif, qui comprend les éléments suivants :

• Régimes d'assurance (dentaire, médical, assurance-vie, invalidité, et plus encore)
• Salaire de base compétitif
• Régime d'épargne-retraite
• Programme d'aide aux employés
• Programme de télésanté

Quelles sont vos contributions à l'équipe ?

• Diriger l'équipe Expérience Client pour offrir une expérience sur mesure et fluide à nos clients d'avions ; y compris les enquêtes clients et l'expérience client dans nos installations (c'est-à-dire la gestion de l'espace client à la fois chez LBCC et Challenger)
• Diriger toute la gouvernance de l'équipe en contact avec le client, y compris la gestion ODI, les concessions, l'excellence opérationnelle - Masterplan/BSC, la gestion du changement
• Diriger des projets stratégiques de grande envergure au sein de l'organisation qui assureront le succès à long terme de nos plateformes d'avions et de nos ventes
• Travailler efficacement avec les décideurs de haut niveau (EVP, VP) pour élaborer des stratégies à long terme qui aideront à renforcer la relation client ainsi que le succès financier des livraisons
• Développer de nouvelles opportunités au sein de l'organisation pour améliorer et fluidifier les livraisons avec le client ; cela inclut l'alignement et la gestion des exigences client avec les opérations, l'ingénierie et la qualité
• Collaborer continuellement avec les fonctions transversales pour améliorer la qualité et les normes des avions afin d'assurer une livraison d'avions de pointe à nos clients
• Être la voix du client requise pour les PCR et la conception de nouveaux produits
• Analyse approfondie et résolution des problèmes techniques des avions clients lors de la livraison
• Diriger l'évolution de la conception des plateformes Global et Challenger pour s'aligner sur les tendances du marché ; nécessitant une connaissance technique de l'intérieur et de l'avion vert
• Liaison avec l'équipe des Affaires gouvernementales pour gérer l'entrée des clients au Canada et se tenir au courant des exigences gouvernementales changeantes dans un contexte COVID
• Travailler avec le marketing et les communications sur les événements et salons clients
• Gérer des rapports de performance, un budget et des effectifs précis et opportuns
• Point focal avec l'après-vente pour améliorer la qualité et les performances des avions à la livraison
• Analyser les données des rapports pour projeter les tendances et élaborer des prévisions avec des échéanciers vérifiables
• Travailler en étroite collaboration avec d'autres équipes en contact avec le client ainsi qu'avec d'autres fonctions telles que les programmes, l'après-vente, les opérations, l'ingénierie, la qualité et la logistique
• Penseur avant-gardiste pour promouvoir les solutions et la marque de produits Bombardier ainsi que réinventer les processus pour promouvoir la santé de l'entreprise
• Préparer et donner des présentations à l'équipe de direction
• Responsabilités de supervision directe d'une équipe très expérimentée dans l'aérospatiale

Comment réussir dans ce rôle ?

• Vous êtes titulaire d'un diplôme universitaire en ingénierie, en commerce, en finance ou dans un autre domaine connexe, ou d'une expérience professionnelle équivalente
• Un MBA est préférable mais non requis
• Vous êtes autonome et capable d'identifier, de créer et d'exécuter des projets stratégiques avec peu de supervision
• Un diplôme en aéronautique est également un atout, avec une passion pour la conception d'intérieurs d'avions clients et l'expérience client
• Vous avez au moins 10 ans d'expérience dans l'aérospatiale ; un rôle en contact avec le client serait un atout
• Vous pouvez démontrer une compréhension et une application des processus financiers complexes et des exigences de gouvernance
• Vous avez l'esprit d'équipe et pouvez facilement créer un réseau et obtenir le soutien de diverses fonctions au sein de l'organisation
• Vous avez de l'expérience de travail avec de grandes organisations aérospatiales
• Vous avez démontré votre capacité à développer des relations stratégiques à long terme avec les décideurs de haut niveau de l'entreprise
• Vous avez démontré votre efficacité à identifier les opportunités et à améliorer les processus commerciaux
• Vous avez démontré votre capacité à définir et à rendre opérationnelles de nouvelles méthodes pour faire et suivre les exigences commerciales
• Vous avez d'excellentes compétences en analyse, en communication écrite et verbale
• Vous avez de bonnes compétences en organisation, y compris, mais sans s'y limiter, la priorisation, la planification, la gestion du temps et le développement de nouvelles réunions d'affaires respectant les délais
• Vous êtes soucieux du détail
• Vous parlez couramment l'anglais et le français

Maintenant que vous vous voyez dans ce rôle, postulez et rejoignez l'équipe Bombardier !

Veuillez noter : Vous n'avez pas besoin de toutes les compétences, connaissances et expériences énumérées pour postuler à ce poste. Nous ne cherchons pas le candidat parfait, nous cherchons de grands talents et des individus passionnés.

Bombardier est un employeur qui respecte l'égalité des chances et encourage les personnes de toute race, religion, origine ethnique, identité de genre, orientation sexuelle, âge, statut d'immigration, handicap ou autres caractéristiques légalement protégées applicables à postuler.

Emploi Directeur, Stratégie et Développement Commercial

Lieu principal Centre de parachèvement

Organisation Aérospatiale Canada

Quart de travail Journée

Statut de l'employé Régulier

Demande 13195 Directeur, Stratégie et Développement Commercial