Le Designer de produit est un rôle pratique responsable de la création de conceptions intuitives et centrées sur l'utilisateur qui prennent en charge les produits numériques de Porter. Ils travaillent au sein d'une équipe interfonctionnelle pour contribuer à la découverte, aux flux de conception, aux prototypes et aux interfaces utilisateur. Dans le modèle de produit, ils conçoivent de manière itérative, intègrent les commentaires et les données, et s'assurent que les solutions sont liées à des résultats mesurables tels que l'adoption, la conversion et la satisfaction.

Devoirs et responsabilités

• Participer à la découverte de produits avec les Chefs de produit et les Chercheurs, en apportant des éclairages sur les besoins et les opportunités des utilisateurs.
• Créer des wireframes, des flux utilisateurs, des maquettes et des prototypes pour communiquer les concepts de conception.
• Concevoir des interfaces utilisateur pour les produits numériques, en garantissant une expérience utilisateur cohérente et agréable.
• Collaborer avec des équipes interfonctionnelles pour définir et mettre en œuvre des solutions conviviales.
• Intégrer les commentaires des utilisateurs et l'analyse des données dans le processus de conception.
• Travailler de manière itérative avec les équipes, en veillant à ce que les solutions de conception s'alignent sur les KPI des produits tels que l'adoption, la conversion et le NPS.
• Itérer sur les conceptions en fonction des commentaires, des tests utilisateurs et des exigences commerciales.
• Contribuer au développement et à la maintenance d'un système de conception ou d'une bibliothèque de composants.
• Présenter le travail de conception aux pairs et aux parties prenantes pour examen et commentaires.

Compétences comportementales

• Souci de la sécurité : Identifier les situations dangereuses ou potentiellement dangereuses et prendre les mesures appropriées pour maintenir un environnement sûr pour soi et pour les autres.

• Travail d'équipe : Travailler en collaboration avec d'autres pour atteindre les objectifs organisationnels.

• Service aux passagers/clients : Offrir un excellent service aux clients (passagers) internes et/ou externes.

• Initiative : Gérer les situations et les problèmes de manière proactive et persistante, en saisissant les opportunités qui se présentent.

• Orientation résultats : Concentrer les efforts sur l'obtention de résultats de haute qualité conformes aux normes de l'organisation.

• Favoriser la communication : Écouter et communiquer ouvertement, honnêtement et respectueusement avec différents publics, en favorisant le dialogue et en construisant un consensus.

Qualifications

• Obligatoire :
  • Baccalauréat en design, interaction homme-machine (IHM) ou un domaine connexe.
  • 3 ans et plus d'expérience en conception de produits ou UX/UI.
  • Maîtrise des outils de conception et de prototypage (par exemple, Figma, Sketch, Adobe XD).
  • Un solide portfolio présentant un éventail de travaux de conception de produits.
  • Excellentes compétences en communication et en résolution de problèmes.
• Atouts :
  • Expérience avec les technologies front-end (HTML, CSS) ou une compréhension des processus de développement agile.

Emplacement

Bureau du centre-ville de Toronto (250 Yonge Street) #LI-Hybrid

Description de l'entreprise

Depuis 2006, Porter Airlines élève l'expérience du transport aérien en classe économique pour chaque passager, offrant une hospitalité authentique avec style, soin et charme. La flotte d'avions Embraer E195-E2 et De Havilland Dash 8-400 de Porter dessert l'Amérique du Nord, y compris un réseau canadien domestique d'un océan à l'autre, les États-Unis, le Mexique, les Caraïbes et l'Amérique centrale. Basée à Toronto, Porter est une compagnie aérienne officielle 4 étoiles® dans le classement mondial des compagnies aériennes. Visitez www.flyporter.com ou suivez @porterairlines sur Instagram, Facebook et X.