Coordonnateur(trice) de la gestion des comptes clients

Le cas échéant, Bombardier favorise les politiques de travail flexibles et hybrides.

Pourquoi nous rejoindre ?

Chez Bombardier, nous concevons, construisons et entretenons les avions les plus performants du monde pour les personnes et les entreprises, les gouvernements et les armées les plus exigeants du monde. Nous avons réussi à établir les normes les plus élevées en plaçant nos employés au cœur de tout, et en définissant l'excellence, ensemble.

Travailler chez Bombardier, c'est opérer au plus haut niveau. Chaque jour, vous faites partie d'une équipe qui offre des expériences et des produits supérieurs, repoussant les limites de ce qui est possible dans notre industrie et au-delà. En donnant la priorité à la croissance et au développement des employés, nous permettons à chacun d'atteindre son plein potentiel selon ses propres termes, car le meilleur travail se produit lorsque vous êtes libre d'être vous-même et de partager votre expertise unique.

Programme d'avantages sociaux de Bombardier

Soucieux du bien-être de nos employés, nous offrons un programme d'avantages sociaux complet et compétitif, qui comprend les éléments suivants :

• Régimes d'assurance (dentaire, médical, assurance vie, invalidité, et plus)
• Salaire de base compétitif
• Régime d'épargne retraite
• Programme d'aide aux employés
• Programme de télésanté

Quelles sont vos contributions à l'équipe ?

Dans votre rôle, vous allez :

• Aider à la gestion de la performance commerciale de l'équipe de gestion des comptes clients (GCC)
• Coordonner les activités de gouvernance en tenant à jour les rapports d'état, en distribuant les comptes rendus de réunion et les journaux d'actions
• Présider et animer les réunions hebdomadaires d'examen de projet et suivre l'avancement du projet et les actions de suivi
• Gérer le tableau de bord équilibré de l'équipe et soutenir le développement et le suivi des indicateurs clés de performance (ICP)
  • Développer et maintenir un système de suivi des données pour mesurer la performance et rapporter les métriques
  • Maintenir les métriques, identifier les tendances et préparer des rapports mensuels
  • Créer et maintenir des plans d'action et de projet détaillés en utilisant les données de performance pour piloter les initiatives d'amélioration continue
• Soutenir l'équipe de gestion des comptes clients pendant les activités de lancement d'aéronefs, y compris la préparation et la validation de la documentation interne et des dossiers de vente
• Gérer l'organisation de la documentation de vente, en assurant l'exactitude, l'exhaustivité et une gestion organisée des documents
• Aider aux visites d'installations pour les clients et les clients potentiels, en fournissant un aperçu détaillé de l'installation,

en mettant l'accent sur les processus de fabrication et les capacités opérationnelles

• Assurer la liaison avec les parties prenantes internes, notamment la conception intérieure, la gestion de programme, l'ingénierie, la gestion des contrats et les ventes
• Effectuer diverses tâches administratives et de coordination pour soutenir l'équipe si nécessaire
• Aider l'équipe avec des projets spéciaux et des initiatives, en assurant une exécution rapide et une réussite

Comment réussir dans ce rôle ?

Qualifications

En tant que candidat idéal,

• Vous possédez un diplôme universitaire de premier cycle dans un domaine d'études connexe, tel que la gestion de l'aviation, l'administration des affaires, l'ingénierie ou un autre domaine d'activité substantiellement lié;
• Vous possédez des compétences exceptionnelles en organisation et en planification, une grande attention aux détails et la capacité d'établir des priorités afin d'atteindre des étapes importantes;
• Vous avez un vif intérêt pour la gestion;
• Vous êtes ingénieux pour trouver des informations et des solutions;
• Vous démontrez de solides compétences en gestion de projet;
• Vous avez l'esprit d'équipe et possédez d'excellentes compétences en communication, tant écrites qu'orales;
• Vous êtes un auditeur actif et avez la capacité de résumer rapidement et de documenter efficacement la conclusion d'une discussion;
• Vous maîtrisez les applications Microsoft Office (Excel, PowerPoint, Teams, etc.);
• La connaissance de Power BI serait un atout;
• Vous maîtrisez l'anglais (écrit et parlé), le français serait un atout.

Maintenant que vous vous voyez dans ce rôle, postulez et rejoignez l'équipe Bombardier !

Veuillez noter : Vous n'avez pas besoin de toutes les compétences, connaissances et expériences énumérées pour postuler à ce poste. Nous ne recherchons pas le candidat parfait, nous recherchons de grands talents et des personnes passionnées.

Bombardier est un employeur garantissant l'égalité des chances et encourage les personnes de toute race, religion, origine ethnique, identité de genre, orientation sexuelle, âge, statut d'immigration, handicap ou autres caractéristiques légalement protégées applicables à postuler.

Emploi Coordonnateur(trice) de la gestion des comptes clients

Lieu principal Centre de finition

Organisation Aérospatiale Canada

Poste

Statut de l'employé(e) Régulier

Demande 14390 Coordonnateur(trice) de la gestion des comptes clients