Coordinateur / Coordinatrice de projets et d'éléments de livraison ouverts (ODI), Équipe d'intégration du soutien client (CSIT)

Le cas échéant, Bombardier promeut des politiques de travail flexibles et hybrides.

Pourquoi vous joindre à nous?

Chez Bombardier, nous concevons, fabriquons et entretenons les avions les plus performants au monde pour les personnes, les entreprises, les gouvernements et les armées les plus exigeants de la planète. Nous avons réussi à établir les normes les plus élevées en plaçant nos gens au cœur de tout ce que nous faisons et en définissant l'excellence ensemble.

Travailler chez Bombardier, c'est évoluer au plus haut niveau. Chaque jour, vous faites partie d'une équipe qui offre des expériences et des produits de qualité supérieure, repoussant les limites de ce qui est possible dans notre industrie et au-delà. En accordant la priorité à la croissance et au développement des employés, nous donnons à chacun les moyens d'atteindre son plein potentiel selon ses propres conditions, car le meilleur travail s'accomplit lorsque l'on est libre d'être soi-même et de partager son expertise unique.

Nos avantages

En ayant le bien-être de nos employés à l'esprit, nous offrons un programme d'avantages sociaux complet et concurrentiel qui comprend les éléments suivants :

• Régimes d'assurance (Médical, assurance-vie et plus encore)
• Programme d'aide aux employés
• Salaire de base concurrentiel

Quelles seront vos contributions à l'équipe?

• Diriger la coordination et la clôture des éléments de livraison ouverts (ODI) et autres engagements post-livraison.
  • Coordonner les activités entre les équipes d'ingénierie, des centres de service, de la chaîne d'approvisionnement, de la garantie, des opérations et du soutien client.
  • Développer et maintenir des plans d'action pour veiller à ce que les engagements soient livrés dans les délais et les budgets prévus.
  • Surveiller l'avancement des projets, identifier les risques et stimuler la résolution des problèmes ayant un impact sur la satisfaction des clients.
  • Gérer les communications avec les clients, fournir des mises à jour sur l'état d'avancement et faciliter la prise de décision tout au long de l'exécution du projet.
  • Soutenir le suivi budgétaire, les activités de facturation et les engagements contractuels liés au soutien post-livraison.
  • Contribuer aux initiatives d'amélioration continue qui optimisent les processus de soutien à la clientèle et l'efficacité opérationnelle.
  • Voyager selon les besoins pour soutenir les événements de maintenance des aéronefs, les réunions avec les clients et les activités opérationnelles essentielles.

Comment vous épanouir dans ce rôle?

• Solide expérience en coordination de projets ou en gestion de projets.
• Excellentes compétences en communication et en gestion des parties prenantes.
• Capacité d'influencer et de stimuler des actions dans plusieurs organisations sans autorité directe.
• Esprit axé sur le client avec de fortes aptitudes pour la résolution de problèmes.
• Expérience dans la coordination d'activités complexes impliquant de multiples parties prenantes et des priorités concurrentes.
• Capacité à gérer plusieurs projets simultanément dans un environnement au rythme rapide.
• Volonté et capacité de voyager à l'international, parfois à court préavis, pour répondre aux exigences des clients, aux événements de maintenance des aéronefs et aux activités de projets critiques.
• L'expérience dans le domaine de l'aérospatiale et une licence A&P sont considérées comme un atout, mais ne sont pas obligatoires.
• Solides compétences informatiques, notamment Microsoft Excel (création de rapports) et Outlook. Une expérience avec Salesforce est un atout.
• Organisé, proactif et à l'aise pour interagir avec les clients et les cadres.
• Apte à concilier les attentes des clients et les priorités de l'entreprise.
• Motivé par la résolution de défis opérationnels complexes.
• Intéressé à développer des capacités de gestion de projets et de leadership.
• Prêt à voyager partout dans le monde, parfois avec un préavis limité, pour soutenir les clients et les exigences opérationnelles des aéronefs.

Maintenant que vous vous visualisez dans ce rôle, postulez et rejoignez l'équipe Bombardier!

Remarque : Vous n'avez pas besoin de toutes les compétences, connaissances et expériences énumérées pour postuler à ce poste! Nous ne cherchons pas le candidat idéal, nous recherchons un grand talent et des personnes passionnées.

Bombardier est un employeur souscrivant au principe de l'égalité d'accès à l'emploi et encourage les personnes de toute race, religion, et ethnicité, identité de genre, orientation sexuelle, âge, statut d'immigration, handicap ou autres caractéristiques légalement protégées applicables à postuler.