Coordonnateur, Assurance de la Qualité

SKYSERVICE AVIATION D'AFFAIRES

Skyservice est le chef de file nord-américain de l'aviation d'affaires. Axés sur les principes clés de sécurité et d'excellence, nous offrons une expérience de soutien de services et une expertise complète allant de la gestion au nolisement d'avions, en passant par la maintenance et la vente d'avions, dans nos terminaux de services aéronautiques à l'aéroport au Canada et aux États-Unis. Les gens et les valeurs sont des atouts inséparables qui animent notre engagement en matière de qualité, de sécurité, de respect et d'efficacité. Ces valeurs clés nous guident quotidiennement et contribuent à notre réputation de chefs de file dans les services de l'aviation. Skyservice est une équipe toute dévouée au soutien et au perfectionnement de son personnel. Si vous souhaitez faire progresser votre carrière et vous joindre à une équipe déterminée à aller plus loin et à viser plus haut dans l'aviation d'affaires, la famille des sociétés de Skyservice est l'équipe qu'il vous faut.

Faites connaissance avec nous : https://www.skyservice.com/fr

UN AVENIR BRILLANT POUR VOUS CHEZ SKYSERVICE

Chez Skyservice, nous continuons de croître et de fournir un service de haute qualité à nos clients, d'étendre notre empreinte et notre nom dans toute l'Amérique. Vous apporterez un souci du détail et un rythme de travail accéléré et des horaires dynamiques à une équipe qui travaille de concert pour dépasser les attentes de ses clients. Nous sommes axés sur l'excellence et sommes tout dévoués au soutien et au perfectionnement de nos équipes!

SOMMAIRE DES RESPONSABILITÉS

ASSURANCE QUALITÉ ET CONFORMITÉ DU CARBURANT

• Superviser les programmes d'assurance qualité du carburant et assurer la conformité aux normes de l'entreprise, aux exigences réglementaires et aux meilleures pratiques de l'industrie
• Effectuer et coordonner les inspections des camions-citernes, des parcs de stockage de carburant (YYZ seulement) et de l'équipement connexe conformément aux calendriers établis et aux normes de qualité.
• Remplir et tenir à jour toute la documentation liée au carburant, y compris les dossiers d'inspection, les rapports mensuels, la documentation d'audit et les documents de conformité.
• Agir à titre de principal agent de liaison pour les audits internes et externes liés au carburant.
• Établir et maintenir des normes pour les inspections d'assurance qualité propres à chaque site et la conservation des dossiers techniques.
• Assurer la supervision des données techniques, des dossiers de maintenance et des registres des camions-citernes, citernes, équipements liés au carburant et installations de carburant.
• Agir à titre d'agent de liaison technique auprès des autorités aéroportuaires, des fournisseurs de carburant et des organismes de réglementation.

GESTION DES STOCKS DE CARBURANT ET DE LIQUIDE ANTIGIVRAGE

• Assurer l'exactitude, la responsabilisation et le rapprochement des inventaires de carburant (24 h/24, 7 j/7, 365 j/an).
• Surveiller les niveaux de carburant afin d'assurer une disponibilité opérationnelle continue.
• Gérer l'inventaire du liquide antigivrage de type IV, y compris les essais, la documentation, le suivi de la conformité et le réapprovisionnement.

MAINTENANCE DES ÉQUIPEMENTS ET SOUTIEN TECHNIQUE

• Superviser la maintenance, l'état de fonctionnement et l'entretien des camions-citernes, des installations de carburant (YYZ seulement) et des équipements liés au carburant.
• Coordonner avec les fournisseurs externes les travaux de maintenance, réparations, inspections et certifications.
• Fournir une expertise opérationnelle et technique concernant les équipements de ravitaillement, les procédures et les exigences de formation.
• Recommander des améliorations aux équipements, aux procédures opérationnelles et aux pratiques de sécurité.

FORMATION ET DÉVELOPPEMENT DES EMPLOYÉS (SERVICES EN LIGNE)

• Diriger, au besoin, la formation pratique et opérationnelle sur le terrain.
• Participer à l'élaboration et à la mise à jour du matériel de formation, des procédures et des normes de compétence.
• Soutenir l'intégration des employés et les processus de qualification, y compris la coordination des ressources (CIZR, DZ, AVOP).
• Participer à la coordination de la formation externe, au besoin.
• Veiller à l'exactitude et à la mise à jour des dossiers de formation liés au carburant.
• Fournir de l'encadrement et du mentorat afin de favoriser le développement des employés et l'excellence opérationnelle.

GESTION DE LA SÉCURITÉ ET SOUTIEN OPÉRATIONNEL

• Soutenir les enquêtes du système de gestion de la sécurité (SGS), les rapports et les mesures correctives.
• Assister le directeur FBO lors d'enquêtes relatives à des accidents, incidents ou événements opérationnels.
• Soutenir les processus de gestion des talents; évaluer le rendement des employés avant et après la formation ainsi que lors d'enquêtes SGS.
• Surveiller la conformité aux normes opérationnelles, de sécurité et environnementales.
• Promouvoir une solide culture de sécurité au sein de l'organisation.

SOUTIEN AUX OPÉRATIONS DE RAMPE

• Exécuter les tâches de préposé aux services en ligne ou de chef d'équipe, au besoin.
• Participer à l'embauche, à la formation, à la planification et aux activités de soutien opérationnel.
• Soutenir les périodes de pointe et les projets spéciaux.
• Effectuer toute autre tâche connexe.

FORMATION ET COMPÉTENCES:

• Minimum de 5 années d'expérience en services au sol et en manutention de carburant dans l'aviation d'affaires.
• Minimum de 2 années d'expérience dans un rôle de formation, de chef d'équipe ou de supervision.
• Diplôme d'études secondaires requis; formation collégiale ou postsecondaire en aviation, opérations, sécurité ou domaine connexe préférée.
• Expérience démontrée en manutention du carburant, assurance qualité et opérations de transport.
• Bonne connaissance des normes de sécurité de l'aviation et des systèmes de gestion de la sécurité (SGS).
• Maîtrise de Microsoft Office, y compris SharePoint.
• Excellentes aptitudes en communication, organisation et résolution de problèmes.
• Capacité à travailler de façon autonome tout en collaborant efficacement avec de multiples intervenants.

COMPÉTENCES CLÉS
Leadership en matière de sécurité, assurance qualité, conformité réglementaire, gestion des opérations de carburant, documentation technique, formation et coaching, contrôle des inventaires, gestion des équipements, relations avec les intervenants, amélioration continue, résolution de problèmes et pensée critique.

CONDITIONS DE TRAVAIL

• Environnement aéroportuaire opérationnel.
• Combinaison de responsabilités de bureau, à distance (parc de carburant, hors aéroport) et sur l'aire de trafic.
• Exposition aux conditions météorologiques variables et aux opérations côté piste.

PERMIS ET CERTIFICATIONS

• CIZR (Carte d'identité de zone réglementée).
• Autorisation de sécurité de Transports Canada.
• Permis de conduire classe D (Ontario) ou classe 3 (Québec) avec mention freins pneumatiques.
• Permis d'exploitation de véhicules côté piste (AVOP).
• Certificat restreint d'opérateur radio aéronautique.

Avantages sociaux

Voici quelques-uns des à-côtés et avantages que nous offrons :

• Arrangements de travail hybrides
• Régime collectif d'assurance santé pour vous et vos personnes à charge admissibles, comprenant les soins de santé, les soins de la vue et les soins dentaires
• Programme d'aide aux employés
• Régime d'épargne-retraite collectif avec cotisations complémentaires de l'employeur
• Congés rémunérés pour raisons de santé et raisons personnelles
• Programme de recommandation des employés
• Prix pour années de service

Skyservice est un employeur qui souscrit à l'équité en matière d'emploi et qui accepte la candidature de toute personne intéressée. Si, pour une raison quelconque, vous ne pouvez soumettre votre candidature par notre site d'emploi, communiquez avec un membre de notre équipe des Ressources humaines pour prendre des dispositions spéciales.