Conseiller, Opérations d'Apprentissage

Le cas échéant, Bombardier favorise les politiques de travail flexibles et hybrides.

Pourquoi vous joindre à nous?

Chez Bombardier, nous concevons, construisons et entretenons les avions les plus performants du monde pour les personnes et les entreprises, les gouvernements et les militaires les plus exigeants du monde. Nous avons réussi à établir les normes les plus élevées en plaçant nos employés au cœur de tout et en définissant l'excellence, ensemble.

Travailler chez Bombardier, c'est opérer au plus haut niveau. Chaque jour, vous faites partie d'une équipe qui offre des expériences et des produits supérieurs, repoussant les limites de ce qui est possible dans notre industrie et au-delà. En donnant la priorité à la croissance et au développement de nos employés, nous permettons à chacun d'atteindre son plein potentiel selon ses propres conditions, car le meilleur travail se produit lorsque vous êtes libre d'être vous-même et de partager votre expertise unique.

Programme d'avantages sociaux de Bombardier

Le bien-être de nos employés étant notre priorité absolue, nous offrons un programme d'avantages sociaux complet et compétitif, qui comprend les éléments suivants :

• Régimes d'assurance (dentaire, médical, assurance vie, invalidité, et plus)
• Salaire de base compétitif
• Régime d'épargne-retraite
• Programme d'aide aux employés
• Programme de télésanté

Aperçu du poste

Le conseiller, Opérations d'Apprentissage fait partie de l'équipe Processus, Innovation et Habilitation de l'Apprentissage Organisationnel et est responsable de la consolidation, de l'alignement et de l'opérationnalisation des plans de déploiement de la formation à travers l'organisation. Le rôle assure que les initiatives d'apprentissage sont structurées, visibles et soutenues par une configuration LMS efficace et des pratiques de déploiement standardisées.

En étroite collaboration avec les équipes d'apprentissage des sites et les parties prenantes, ce rôle apporte une cohérence à la façon dont les déploiements de formation sont planifiés, suivis et exécutés au niveau de l'entreprise. Il contribue également à renforcer les pratiques LMS et à permettre des approches plus évolutives et prospectives grâce à l'amélioration des processus, à l'automatisation et à l'introduction de solutions basées sur l'IA.

Quelles sont vos contributions à l'équipe?

• Diriger le processus de déploiement de la formation en coordonnant avec les équipes de site et les parties prenantes, en définissant la méthodologie et en consolidant les plans de déploiement dans une vue d'entreprise centralisée pour assurer l'alignement entre les initiatives.
• Examiner et aligner les approches de déploiement pour assurer la cohérence et la préparation, en identifiant les lacunes ou les conflits entre les échéanciers, les auditoires ou les exigences
• Établir et maintenir des mécanismes de suivi et de rapport structurés qui offrent une visibilité claire sur l'état du déploiement, les progrès à travers les étapes clés et les risques potentiels
• Configurer les solutions de formation au sein du LMS, y compris la mise en œuvre de structures d'apprentissage, de logiques d'affectation et de cadres de qualification qui soutiennent les besoins de l'entreprise et l'évolutivité à long terme
• Diriger les activités de test et de validation pour les configurations nouvelles ou mises à jour, en s'assurant que la fonctionnalité, l'intégrité des données et l'expérience de l'apprenant répondent aux normes attendues avant la publication
• Évaluer et mettre en œuvre de nouvelles configurations LMS non standard si nécessaire, en identifiant des solutions basées sur le système pour soutenir les besoins de formation et les modèles de déploiement en évolution
• Maintenir les structures de qualifications au sein du LMS, en assurant une exactitude continue et un alignement avec les exigences opérationnelles et de conformité
• Contribuer à l'évolution des pratiques LMS en améliorant les normes de configuration, en structurant les données plus efficacement et en soutenant la fiabilité à long terme du système
• Développer et maintenir des instructions de travail standard et une documentation de processus pour soutenir l'exécution cohérente des activités de déploiement et liées au LMS
• Cartographier et améliorer les processus liés aux opérations d'apprentissage en mettant l'accent sur la simplification, l'efficacité et la cohérence entre les équipes, y compris le développement et la formation d'agents conversationnels pour soutenir les activités de cartographie des processus.
• Concevoir et mettre en œuvre des solutions d'automatisation et basées sur l'IA pour rationaliser le déploiement de la formation et les activités de coordination, réduisant l'effort manuel et améliorant le flux de données
• Établir des mécanismes de surveillance automatisés qui offrent une visibilité précoce sur les risques, les incohérences ou les problèmes système, et identifier proactivement les opportunités d'améliorer l'efficacité des processus d'apprentissage organisationnels

Comment réussir dans ce rôle?

• Vous avez un baccalauréat dans un domaine connexe tel que les ressources humaines, l'administration des affaires, l'apprentissage et le développement, ou une discipline similaire, ou une combinaison équivalente d'éducation et d'expérience.
• Vous avez un minimum de trois (3) ans d'expérience pertinente
• Vous apportez une solide expérience de travail avec les systèmes de gestion de l'apprentissage et êtes à l'aise avec les concepts de configuration, les pratiques de test et la gestion structurée des données. L'expérience avec PeopleFluent LMS est considérée comme un atout.
• Vous avez de l'expérience dans les opérations d'apprentissage, les environnements de formation ou des rôles similaires où la consolidation, l'alignement et l'exécution structurée sont essentiels. Vous êtes très organisé et capable d'apporter clarté et structure à de multiples entrées.
• Vous êtes familier avec la cartographie des processus et l'amélioration continue et êtes à l'aise de documenter les flux de travail et d'établir des méthodes de travail standardisées. Une exposition aux pratiques de gestion du changement est un atout.
• Vous êtes à l'aise de travailler avec des données et de créer des outils de suivi ou des rapports à l'aide d'Excel, Power BI ou des solutions similaires.
• Vous avez un intérêt pour l'automatisation et les technologies émergentes, y compris les flux de travail basés sur l'IA, et êtes motivé à améliorer l'efficacité et l'évolutivité grâce à des solutions innovantes.
• Vous possédez une forte capacité à synthétiser et à aligner les entrées de multiples sources dans une vue claire et structurée
• Vous êtes attentif aux détails, en particulier dans la configuration LMS et l'intégrité des données
• Vous possédez un esprit analytique avec la capacité de suivre les progrès et d'identifier les incohérences
• Vous avez une approche structurée et axée sur les processus au travail
• Vous avez une mentalité d'amélioration continue axée sur l'innovation et l'efficacité
• Vous êtes collaboratif et orienté solution, avec un accent sur la cohérence et l'évolutivité
• Le bilinguisme (anglais et français) est considéré comme un atout.

Le salaire de base pour ce poste devrait varier de 56 500 CAD $ à 88 800 CAD $ par an. Le salaire de base applicable sera déterminé en fonction de divers critères, à la seule discrétion de Bombardier, tels que les compétences, l'expérience et les qualifications du candidat.

Dans certains cas, le salaire de base offert peut différer de la fourchette de salaire de base prévue ci-dessus.

Maintenant que vous vous voyez dans ce rôle, postulez et rejoignez l'équipe Bombardier!

Veuillez noter : vous n'avez pas besoin de toutes les compétences, connaissances et expériences énumérées pour postuler à ce poste. Nous ne cherchons pas le candidat parfait, nous cherchons de grands talents et des personnes passionnées.

Bombardier est un employeur qui souscrit au principe de l'égalité des chances et encourage les personnes de toute race, religion, origine ethnique, sexe, identité, orientation sexuelle, âge, statut d'immigration, handicap ou autres caractéristiques légalement protégées applicables à postuler. Conformément au Code des droits de la personne de l'Ontario et à la Loi sur l'accessibilité pour les personnes handicapées de l'Ontario (LAPHO), Bombardier accommodera les besoins des candidats handicapés à toutes les étapes du processus de sélection. Si vous avez besoin d'un accommodement pendant le processus de recrutement, veuillez en informer votre représentant de l'acquisition des talents. Les informations relatives au besoin d'accommodement et aux mesures d'accommodement seront traitées confidentiellement.