Chef QA / AP (Qualité de fabrication)

À PROPOS DE 49North

49North est une entreprise de défense canadienne qui fournit des capacités C4ISR sécurisées et multi-domaines offrant un avantage décisionnel dans des environnements complexes et contestés. Filiale à cent pour cent de MDA Space, s'appuyant sur plus de cinq décennies de livraison de défense canadienne de confiance, 49North opère en tant que fournisseur canadien souverain de systèmes C4ISR d'importance critique, apportant une exécution disciplinée d'entrepreneur principal aux programmes de défense et de sécurité.

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49North trouve ses racines dans l'exécution de programmes vastes, complexes et d'importance critique développés au sein de 49NORTH. Cet héritage reflète un bilan de livraison où la rigueur technique, la fiabilité opérationnelle et la confiance nationale ne sont pas négociables.

49North Defence renforce la capacité de défense souveraine du Canada en fournissant des systèmes de mission intégrés et une intégration C4ISR multi-domaines, permettant des opérations canadiennes et de coalition de confiance, une interopérabilité assurée et une préparation soutenue.

Rôle :

Le chef QA-AP / membre du personnel technique relève du directeur de l'assurance mission de 49North. Le rôle consiste à fournir un soutien direct et des conseils aux activités de prospection commerciale et aux projets de programmes, à maintenir et à assurer la conformité au système de management de la qualité (SMQ) certifié ISO 9001:2015 de 49North, et à veiller par ailleurs au respect de la politique de qualité de l'entreprise.

Responsabilités :

Les responsabilités relèvent de trois fonctions clés :

1. Soutien et rapports indépendants programmatiques
2. Alignement des solutions techniques
3. Maintenance et support du système de qualité

Soutien programmatique et rapports indépendants

• Soutient les négociations de contrats, y compris l'identification des clauses pertinentes liées à la qualité le cas échéant
• Estime, priorise, planifie et coordonne les activités d'assurance qualité/produit (AQAP), y compris l'adaptation des processus standard selon les besoins de la prospection ou du projet. Définit les lots de travaux correspondants, y compris la spécification du calendrier et du budget
• Rédige des plans d'assurance qualité détaillés et veille à la participation appropriée des parties prenantes
• Fournit un leadership AQAP dans les contextes de prospection/projet et d'exécution des processus en mobilisant le leadership local
• Agit en tant qu'agent de liaison pour la qualité avec les parties externes correspondantes représentant le client ou les sous-traitants/fournisseurs
• Examine les plans de prospection/projet pour s'assurer de leur conformité au SMQ; examine les autres dossiers et documentation, y compris ceux fournis aux clients, et fournit des commentaires opportuns et significatifs
• Planifie, réalise et rend compte des audits de projets (y compris les audits de fournisseurs/sous-traitants) conformément au calendrier d'audit universel (UAS), en échantillonnant à travers les processus et par rapport aux normes, contrats, plans et processus établis; complète le contenu du plan d'audit et du rapport
• Dirige et/ou soutient la préparation, la conduite et le suivi des audits clients
• Gère la qualification des sous-traitants/fournisseurs en confirmant que les risques pertinents sont identifiés et contrôlés de manière appropriée et que la performance est surveillée conformément aux plans et processus
• Identifie et initie les dossiers de non-conformité si nécessaire, assure le suivi des actions de confinement au besoin, facilite la détermination de la ou des causes profondes, établit des plans de résolution et confirme l'achèvement des actions correctives. Met à jour et tient à jour les dossiers justificatifs
• Assure la supervision des projets pour garantir la mise en œuvre efficace des exigences du SMQ et participe aux réunions d'équipe de prospection/projet, y compris les examens des risques et les réunions de jalons importants
• Dirige et/ou facilite l'identification des leçons apprises et suit leur réalisation le cas échéant
• Représente les intérêts de l'AQAP lors de réunions multipartites, y compris la présentation d'informations aux clients et autres parties intéressées et la réponse aux demandes connexes
• Élève les préoccupations relatives à la qualité parmi la direction et les autres parties prenantes selon le parcours d'escalade prescrit
• Effectue des rapports d'état si nécessaire, y compris la rédaction de contenu et la présentation sur des sujets spécifiques.

Alignement des solutions techniques

• S'assure que les exigences de la solution sont adéquatement prises en compte en termes d'éléments de conception, de livrables de mise en œuvre et d'activités subséquentes d'assemblage, d'intégration et de test / vérification et validation
• S'assure que la configuration des livrables de la solution est suffisamment spécifiée et contrôlée
• Travaille avec la direction du projet et la représentation des clients pour établir que les critères de libération sont définis de manière prospective et reflètent les objectifs de qualité à atteindre.
• Dirige et/ou soutient l'établissement et la conduite d'inspections source ou d'arrivée pour les matériaux ou services qui répondent de manière appropriée aux exigences de qualité.
• Agit en qualité de chef de la qualité de fabrication en tant que délégué du chef de département
  • Établit la qualification des installations de 49North et des fabricants contractuels et leur état de préparation à effectuer la fabrication pour les produits pour lesquels 49North détient l'autorité de conception
  • Assiste/accueille les revues de préparation à la fabrication/production pour établir le transfert de conception et les capacités de fabrication de production correspondantes comme prêtes
  • Effectue l'inspection du premier article (FAI) depuis le bullage des dessins jusqu'à l'enregistrement des vérifications individuelles correspondantes et la finalisation ultérieure du rapport FAI
  • Assure l'inspection appropriée des pièces et des sous-ensembles par rapport aux spécifications confirmant leur adéquation à l'utilisation dans les activités d'assemblage, d'intégration et de test de la ligne de production (AIT de production ou fabrication « légère »)
  • Examine les procédures liées à la fabrication et fournit des commentaires du point de vue de la gestion de la qualité
  • Affirme que les activités de contrôle de la qualité (par exemple, inspections et vérifications de préparation, en cours de fabrication et de produit fini) sont achevées selon les pratiques définies et que le produit répond aux spécifications et objectifs de qualité correspondants
  • Affirme que l'équipement, l'outillage et les environnements de travail répondent aux spécifications définies et sont entretenus conformément au processus établi, y compris par exemple l'étalonnage et la gestion des décharges électrostatiques
  • Affirme la compétence du personnel comme suffisamment établie pour effectuer la fabrication et/ou d'autres activités de contrôle de la qualité
  • Affirme que les questions de sécurité sont suffisamment prises en compte dans l'environnement de fabrication
  • Effectue des audits internes du programme régissant les activités de fabrication et fournit des conseils et un soutien au personnel de 49North concerné lors de la mise en œuvre d'améliorations ou de l'accueil d'audits externes
• Confirme que l'environnement de travail est suffisamment établi pour effectuer les activités pertinentes (le cas échéant), notamment :
  • L'étalonnage des équipements et la validation des outils sont établis par des preuves disponibles.
  • Les paramètres d'environnement pertinents sont établis et maintenus par la surveillance, par exemple les contrôles des décharges électrostatiques (ESD), les contrôles des dommages causés par des objets étrangers (FOD)
• Travaille avec la direction technique pour aider à définir les entrées pour les activités d'intégration et les activités de vérification et de validation correspondantes applicables
• Préside et/ou participe aux conseils de contrôle des changements (CCB) et aux conseils d'examen du matériel (MRB) pour confirmer l'affectation efficace des composants de la solution pour les activités ultérieures
• Dirige et/ou soutient la conduite de témoins de tests indépendants selon les besoins et la réalisation de revues de préparation aux tests (TRR) et de conseils d'examen des tests (TRB).
• Examine et approuve la documentation technique pour confirmer :
  • Les exigences ont été suffisamment abordées,
  • Les risques identifiés ont été adéquatement pris en compte,
  • La documentation fournies est raisonnablement exemptes d'incohérences et de divergences, et
  • Les déterminations faites sont adéquatement étayées par des preuves.

Maintenance et support du système de qualité

• Planifie, réalise et rend compte des audits du système (c'est-à-dire des processus) conformément au calendrier d'audit et par rapport aux normes, plans et processus établis; complète le contenu du plan d'audit et du rapport
• Dirige et/ou soutient la préparation, la conduite et le suivi des audits d'enregistrement
• Maintient l'intégrité de la liste des fournisseurs approuvés
• Contribue à l'amélioration continue du SMQ de 49North, y compris la participation à des activités d'amélioration des processus et la réalisation (ou le soutien) d'une formation liée aux processus
• Parraine ses collègues dans la conduite des activités AQAP et met à jour les plans de développement du personnel en conséquence
• Fournit une supervision fonctionnelle sur les domaines thématiques du système de qualité assignés pour définir et maintenir la cohérence dans la pratique et la détermination de l'efficacité fondée sur les données
• Reste informé des meilleures pratiques AQAP et applique de nouvelles connaissances selon les besoins dans le contexte de travail actuel

Exigences (expérience/compétences)

• Diplôme postsecondaire en sciences ou en génie (ou équivalent) et au moins 3 à 5 ans d'expérience pertinente (niveau proportionnel à l'expérience).
• Deux ans ou plus d'expérience dans la direction d'audits (niveau proportionnel à l'expérience); certification ISO 9001:2015 (ou une autre norme de système de management de la qualité reconnue à l'échelle internationale) en tant qu'auditeur interne considérée comme un atout.
• Expérience de travail avec les exigences de la norme ISO 9001:2015 (ou équivalent, par ex. AS9100-D) dans le contexte d'un système de management de la qualité de l'entreprise.
• Connaissance des normes suivantes considérée comme un atout : ISO 14001 Gestion environnementale, ISO 45001 Gestion de la santé et de la sécurité au travail, et ISO 22301 Gestion de la continuité des activités

Général

• Nécessite d'excellentes compétences en communication verbale, écrite et de présentation
• Nécessite d'excellentes capacités de gestion du temps et de priorisation
• Nécessite la capacité de gérer les applications informatiques de communication et de collaboration de bureau
• Nécessite la capacité de bien travailler au sein d'une équipe et d'assurer la liaison avec les parties prenantes à tous les niveaux de l'organisation

Nous sommes une équipe de rêve composée de personnes passionnées, collaboratives et motivées par un objectif précis, et nous recherchons constamment d'autres personnes pour rejoindre 49North afin d'impulser de nouvelles approches innovantes de résolution de problèmes qui nous font avancer.

Commentaires/Considérations particulières :

Les candidats retenus doivent obtenir et détenir une habilitation de sécurité au niveau secret, et réussir l'évaluation de sécurité pour le Programme des marchandises contrôlées (PMC) et ITAR.

Déclaration sur les avantages sociaux :

49North offre des forfaits de rémunération et d'avantages sociaux compétitifs à ses employés de tous les emplacements. En tant que membre de l'équipe 49North, vous et vos personnes à charge admissibles êtes éligibles pour participer à un régime d'avantages sociaux qui garantit un niveau de protection complet grâce à des soins de santé compétitifs comprenant : des soins de santé complémentaires et des régimes de médicaments flexibles, des avantages dentaires et de la vision, une protection du revenu d'invalidité, une assurance vie, des régimes d'épargne-retraite collectifs; et un programme d'aide aux employés et à leur famille.

Déclaration d'égalité d'accès à l'emploi :

49North est un employeur souscrivant au principe de l'égalité d'accès à l'emploi qui valorise la diversité et l'inclusion. Nous nous engageons à traiter tous les employés et candidats à l'emploi avec respect et dignité. Si vous avez besoin d'aide et/ou d'un aménagement raisonnable en raison d'un handicap pendant la candidature ou le processus de recrutement, n'hésitez pas à nous en informer.

Mesures d'adaptation

49North est fier de fournir des mesures d'adaptation pendant le processus de recrutement. Si vous avez besoin de mesures d'adaptation, veuillez l'indiquer sur votre candidature/lettre de motivation et nous travaillerons avec vous pour répondre à vos besoins d'accessibilité.

La fourchette de rémunération pour ce poste est d'environ 108 000,00 $ à 142 000,00 $ par année. La rémunération spécifique offerte sera basée sur les qualifications et l'expérience du candidat retenu.