Analyste, revenus accessoires

Ce poste consiste à maintenir le portefeuille de produits de revenus accessoires de Porter et à mettre en œuvre de nouvelles offres de produits accessoires afin de maximiser les revenus à l'aide de techniques d'analyse et d'optimisation. Ce poste relève du directeur, Tarification et gestion des revenus.

Devoirs et responsabilités

• Mettre en œuvre et maintenir la stratégie de tarification accessoire de Porter afin de maximiser les revenus de l'ensemble du portefeuille de produits accessoires de Porter
• Analyser la demande des passagers à l'aide d'outils de visualisation de données afin de déterminer la tarification accessoire optimale pour chaque produit sur le réseau de routes de Porter
• Effectuer des analyses de manière autonome et suggérer des solutions aux problèmes d'optimisation des produits accessoires menant à une génération accrue de revenus
• Gérer des campagnes de test de prix A/B sur les produits accessoires. Faire rapport sur les conclusions et compiler les recommandations découlant des campagnes
• Créer et tenir à jour des tableaux de bord et des rapports pour suivre l'impact de la tarification des produits accessoires sur la stratégie commerciale globale de l'organisation
• Effectuer des rapports et des analyses détaillées des KPI et suivre la performance par rapport aux objectifs dans tous les canaux de vente directs et indirects
• Effectuer des analyses d'intégrité des revenus sur les réservations de Porter afin d'éviter les fuites de revenus
• Auditer les réservations de Porter pour l'utilisation de dérogations, de contournements de tarifs et d'autres modifications privilégiées
• Travailler en étroite collaboration avec les équipes des technologies de l'information, du numérique et de la tarification pour mettre en œuvre de nouveaux produits accessoires ainsi que des modifications aux offres accessoires existantes afin d'améliorer la génération de revenus et d'assurer la compétitivité
• Capacité de travailler à distance dans un environnement efficace
• Participation active au système de gestion de la sécurité (SGS) de Porter, y compris le signalement des dangers et des incidents rencontrés dans les opérations quotidiennes; comprendre, respecter et promouvoir la politique de sécurité de l'entreprise
• S'assurer que les valeurs de l'entreprise sont ancrées dans les opérations quotidiennes
• Autres tâches assignées

Compétences comportementales

• Souci de la sécurité : Identifier les situations dangereuses ou potentiellement dangereuses et prendre les mesures appropriées pour maintenir un environnement sûr pour soi-même et pour les autres.

• Travail d'équipe : Travailler en collaboration avec les autres pour atteindre les objectifs organisationnels.

• Service aux passagers et aux clients : Offrir un service d'excellence aux clients internes et/ou externes (passagers).

• Initiative : Traiter les situations et les problèmes de manière proactive et persévérante, en saisissant les occasions qui se présentent.

• Orientation vers les résultats : Concentrer ses efforts sur l'obtention de résultats de haute qualité conformes aux normes de l'organisation.

• Favoriser la communication : Écouter et communiquer ouvertement, honnêtement et respectueusement avec différents auditoires, en favorisant le dialogue et en instaurant un consensus.

Qualifications

• Un diplôme universitaire axé sur les affaires, l'économie, le marketing, la finance, la planification de réseau, la planification stratégique, la recherche opérationnelle, les mathématiques ou l'ingénierie est requis. Une maîtrise (MBA ou M.Sc) dans les domaines susmentionnés est un atout
• Une expérience préalable en tarification de produits accessoires et en gestion des revenus dans le secteur aérien est un atout
• L'expérience ou la connaissance générale de la gestion des revenus, de la planification de réseau, des systèmes GDS et de l'analyse de données est souhaitable
• Une maîtrise avancée de MS Office (accent sur Excel) est requise. La maîtrise de VBA, des outils SQL, de PowerQuery et de Tableau est un avantage
• Solides compétences quantitatives et analytiques
• Solides compétences organisationnelles avec une capacité démontrée à respecter les échéances dans un environnement sous haute pression