Agent senior aux approvisionnements

MHIRJ est la fusion de deux importants patrimoines : Mitsubishi Heavy Industries (MHI) et le programme de la gamme CRJ. Nous fournissons des solutions complètes de soutien opérationnel, technique et à la clientèle de premier plan, comprenant la maintenance, la remise à neuf, les publications techniques, ainsi que les activités de vente et de marketing pour l'industrie aéronautique régionale mondiale. Nous sommes à la recherche d'un agent senior aux approvisionnements pour se joindre à notre équipe !

Voici les responsabilités quotidiennes d'un agent senior aux approvisionnements :

• Traiter les commandes de pièces de rechange par téléphone, courriel, portail en ligne et faire le suivi des livraisons aux clients ;
• Être responsable et gérer les pénuries critiques de pièces afin de soutenir la remise en service d'un aéronef au sol (AOG), visite C ;
• Gérer les attentes des clients lors d'un événement d'aéronef au sol et assurer une communication rapide tout au long du processus ;
• Gérer le flux d'approvisionnement interne et externe des matériaux afin d'atteindre le niveau de service approprié pour nos clients et les exigences de niveau d'inventaire dans les limites budgétaires ;
• Dans un environnement changeant axé sur l'augmentation de la satisfaction des clients, vous gérerez également les écarts et les divergences liés aux flux planifiés en proposant des solutions et en sensibilisant les fournisseurs à leur engagement envers la satisfaction des clients et des opérateurs ;
• Les responsabilités comprennent également le placement de bons de commande, l'administration des activités de portefeuille liées à la facturation et aux problèmes de prix des bons de commande. De plus, l'agent devra être capable d'analyser clairement des situations variées dans un environnement sous pression et de prendre des décisions de manière efficace et structurée.

Voici ce qui est requis pour réussir :

• 3 à 5 ans d'expérience dans un rôle de service à la clientèle ;
• Détenir un baccalauréat en gestion des opérations ou gestion industrielle ainsi que 3 à 5 ans d'expérience, ou un diplôme d'études collégiales techniques dans le même domaine et 5 à 7 ans d'expérience ;
• Être bilingue (français et anglais parlés et écrits; d'autres langues constituent un atout) ;
• Avoir une bonne connaissance des applications de la suite Microsoft, maîtriser Excel et MS Access ;
• Avoir des connaissances et de l'expérience dans l'utilisation de SAP (SD-Sales & Distribution, MM-Material Management) ;
• Être disponible pour travailler sur des quarts de 12 heures (jour/nuit et fin de semaine) si nécessaire ;
• Avoir la capacité de travailler sous pression et dans des délais serrés.

Si votre expérience correspond aux qualifications de ce poste, nous vous encourageons à postuler – nous aimerions avoir de vos nouvelles !

Pourquoi vous joindre à nous ?

Avez-vous une passion pour l'aviation ? Êtes-vous impatient d'avoir un impact significatif sur les clients ? Aspirez-vous à une carrière enrichissante en tant qu'agent senior aux approvisionnements ? Si oui, vous êtes au bon endroit. Chez MHIRJ, nous reconnaissons et valorisons vos contributions à notre équipe unifiée. Nous vivons selon nos valeurs et incarnons nos comportements qui stimulent notre réussite. Prenez votre envol avec une équipe qui partage votre passion et soutient votre parcours. Envolons-nous ensemble chez MHIRJ !

Nous offrons des avantages sociaux complets pour vous et votre famille, ainsi que de nombreuses opportunités de faire évoluer votre carrière.

• Assurance maladie, dentaire et de la vision compétitive
• Banque de vacances annuelle
• Rémunération compétitive et plan de bonus annuel
• Régimes d'épargne-retraite
• Rabais pour employés et bien plus encore !

MHIRJ souscrit au principe d'équité en matière d'emploi et encourage les femmes, les Autochtones, les personnes handicapées et les membres des minorités visibles à postuler.