Agent(e) de service aux aéronefs (piste) (TP)

L'opportunité

En tant qu'agent(e) de piste chez Jazz, vous ferez partie d'une équipe qui assure l'arrivée et le départ sécuritaires et ponctuels des aéronefs. Au cours de votre journée de travail, vous installerez l'équipement au sol pour les aéronefs à l'arrivée, guiderez les aéronefs vers et depuis leurs positions de stationnement désignées, et chargerez et déchargerez les bagages et le fret des clients. Vous transmettrez des informations importantes à nos pilotes et aux autres membres de l'équipe. Votre équipe sera diversifiée, reflétant un large éventail d'horizons, d'âges, de compétences, d'aptitudes et de personnalités. On s'attendra à ce que vous traitiez vos collègues et vos clients avec le plus grand soin et le plus grand respect. Il s'agit d'un poste critique pour la sécurité. Les procédures d'exploitation doivent être strictement suivies lors de la conduite de véhicules et de l'exécution de tâches à proximité des aéronefs. Jazz exploite des vols sous la marque Air Canada Express pour le compte d'Air Canada, mais les tâches peuvent occasionnellement être exécutées pour d'autres transporteurs aériens également.

Principales responsabilités

Sous la supervision du gestionnaire, Service à la clientèle, les nouvellement embauchés seront responsables de ce qui suit :

• Aider les passagers handicapés lors de l'embarquement et du débarquement des aéronefs;
• Nettoyer/préparer les aéronefs entre les vols;
• Utiliser divers types d'équipements de soutien au sol et de véhicules;
• Assurer la sécurité des aéronefs grâce à l'utilisation de cales de roues et d'équipements de protection par mauvais temps;
• Remplir des formulaires électroniques et papier relatifs à l'entretien de l'équipement, à la sécurité des employés et au suivi du rendement;
• S'engager dans l'apprentissage continu pour améliorer les compétences et responsabilités liées à la piste;
• Être responsable des quarts de travail assignés et, dans la mesure du possible, aider ses collègues en couvrant des quarts en cas de maladie ou d'autre indisponibilité;
• S'acquitter de ses fonctions conformément aux politiques et procédures établies, en accordant une considération primordiale à la sécurité personnelle, ainsi qu'à celle des collègues et des clients;
• Exécuter d'autres tâches connexes, selon les directives.

Qualifications requises

• Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent;
• Caucionnable;
• Permis de conduire canadien valide sans restrictions ni conditions;
• Solides compétences organisationnelles et capacité de travailler de façon autonome ou avec un minimum de supervision;
• Disposé(e) et capable de travailler selon des horaires variables;
• Maîtrise de la langue anglaise ou connaissance fonctionnelle.

Qualifications préférées

• Capacité démontrée à conduire des véhicules terrestres et de l'équipement de soutien au sol;
• Expérience préalable à titre d'agent(e) de piste;
• Connaissance de la réglementation sur les marchandises dangereuses;
• Bilinguisme (anglais et français).

Remarque : Le bilinguisme est une exigence dans certaines de nos stations. Nous sommes fiers d'offrir des services bilingues dans bon nombre des aéroports que nous desservons. Veuillez indiquer dans votre demande et votre curriculum vitæ si vous êtes bilingue (anglais et français).

Avantages de vous joindre à notre équipe primée

• Profitez de programmes de voyage exclusifs pour les employés sur tout le réseau d'Air Canada, vous donnant ainsi qu'à votre famille accès à des destinations incroyables.
• Assurez votre bien-être financier à long terme grâce à nos régimes d'épargne-retraite concurrentiels soutenus par l'employeur (régime de retraite à cotisations déterminées ou REER collectif volontaire) pour les employés permanents.
• Bénéficiez d'un programme complet de santé et de mieux-être, comprenant une assurance maladie, dentaire, vie et accidents pour vous protéger ainsi que vos proches.

À propos de Jazz Aviation LP

Jazz Aviation LP (Jazz) est le plus important transporteur aérien régional au Canada et le principal exploitant d'Air Canada Express pour le compte d'Air Canada. Elle relie les gens et les collectivités à environ 70 destinations en Amérique du Nord.

Forte de plus de 4 200 professionnels dévoués, Jazz favorise un milieu de travail uni par un même objectif et soutenu par des programmes et des politiques qui favorisent la sécurité, la diversité et le mieux-être. Jazz est fière d'être reconnue pour son engagement marqué envers les personnes et la culture. Visitez notre page sur les prix et distinctions de l'entreprise pour en savoir plus sur les honneurs que nous avons mérités.

Joignez-vous à notre équipe primée et contribuez à façonner l'avenir de l'aviation régionale !

Notre engagement envers la diversité, l'équité, l'inclusion et l'accessibilité

Nous nous efforçons de rendre notre milieu de travail accessible et inclusif. Pour soutenir votre réussite, nous pouvons offrir des mesures d'adaptation aux personnes handicapées, telles que des aménagements ou des mesures d'assistance pour éliminer les obstacles pendant le processus de recrutement. Si vous avez besoin d'un soutien en matière d'accessibilité, veuillez communiquer avec nous à taleosupport@flyjazz.ca.

Jazz valorise la diversité et nous habilitons nos employés à favoriser une culture interne d'inclusion. Jazz s'engage à offrir des chances équitables d'emploi et d'avancement professionnel et nous travaillerons continuellement pour créer des environnements de travail inclusifs et accessibles afin de maximiser le potentiel individuel ainsi que la santé et la sécurité psychologiques. Répondre aux besoins des passagers est essentiel à notre succès et nous reconnaissons l'importance d'un effectif qui reflète les communautés que nous servons.