Sous la responsabilité du gestionnaire, Services en vol, le titulaire du poste est responsable d’assurer la sécurité et le bien-être des passagers de Porter tout en respectant la promesse de la marque Flying Refined. Le type de flotte (Dash 8 ou E195-E2) sera déterminé par la compagnie selon les besoins opérationnels.

Compétences comportementales

• Souci de la sécurité: Repérer les situations dangereuses ou potentiellement dangereuses et prendre les mesures appropriées pour maintenir un environnement sécuritaire pour soi et pour les autres.
• Travail d’équipe: Travailler en collaboration avec les autres pour atteindre les objectifs organisationnels.
• Service aux passagers et à la clientèle: Offrir une expérience inégalée aux clients internes ou externes (passagers).
• Sens de l’initiative: Gérer les situations et les problèmes de façon proactive et persistante en saisissant les occasions qui se présentent.
• Priorité aux résultats: Concentrer les efforts sur l’atteinte de résultats de grande qualité conformément aux normes de l’entreprise.
• Accent sur la communication: Écouter et communiquer ouvertement, honnêtement et respectueusement avec différents publics, promouvoir le dialogue et établir un consensus.

Description de l'entreprise

Depuis 2006, Porter Airlines améliore l’expérience en classe économique pour chaque passager en s’assurant d’offrir un accueil chaleureux misant sur le style, l’attention et le charme. Son parc aérien d’aéronefs Embraer E195-E2 et De Havilland Dash 8-400 dessert l’Amérique du Nord, y compris le réseau canadien d’un océan à l’autre, les États-Unis, le Mexique, les Caraïbes, et l’Amérique centrale. Porter Airlines, dont le siège social est situé à Toronto, est une compagnie aérienne officielle 4 étoiles dans le Classement mondial des compagnies aériennesMD. Visitez www.flyporter.com/fr-ca/ ou suivez @porterairlines sur Instagram, Facebook et X.