Agent - Bureau du fret

Air Inuit offre des services essentiels de transport aérien régulier, charter, de fret et d'urgence à destination du Nunavik et au-delà, 24 heures sur 24, 365 jours par année, et ce, depuis plus de 45 ans. Détenue collectivement par les Inuit du Nunavik, par l'entremise de la Société Makivik, la compagnie aérienne exploite une flotte de plus de 30 appareils et emploie plus de 1 000 personnes dans l'un des environnements de vol les plus difficiles au monde.

La direction d'Air Inuit et son équipe d'employés dévoués s'engagent à perpétuer leur tradition d'offrir un service aérien sécuritaire, ponctuel et courtois au nombre croissant de personnes qui vivent et font des affaires dans cette région enchanteresse du Nunavik, dans le nord du Québec.

APERÇU DU POSTE

L'agent du bureau du fret accueille les clients à l'entrepôt de fret de Montréal. Il s'occupe de la préparation des documents et organise les envois de fret pour les jours à venir.

DEVOIRS ET RESPONSABILITÉS

• Examiner les manifestes, les connaissements et les lettres de transport aérien pour déterminer les procédures de travail pour l'acceptation ou la libération du fret;
• Aviser le consignataire ou le représentant des dates d'arrivée et du poids de l'envoi;
• Saisir les transactions pour la facturation au consignataire et au client de la compagnie aérienne avant la remise du fret;
• Autoriser l'approbation finale pour les envois de fret;
• Préparer les factures pour les frais, les clients des compagnies aériennes et la direction concernant les mouvements de fret;
• Assurer la conformité avec Transports Canada et d'autres organismes gouvernementaux;
• Assurer la conformité pour le fret spécial, y compris, mais sans s'y limiter, AVIH, HUM, VAL, etc.;
• Reconnaître les marchandises dangereuses dès la réception;
• Saisir les données dans le logiciel de fret;
• Préparer et traiter toutes les phases de la documentation d'importation et d'exportation, y compris, sans s'y limiter : le calcul du fret, de l'entreposage et des frais connexes;
• Préparer les documents pour le transfert du secteur suivant, la livraison et d'autres phases connexes de manutention du fret, telles que la préparation du manifeste de fret;
• Préparer le manifeste informatique et les autres dossiers (DG, NOTOC et autres documents pertinents). Vérifier l'exactitude et l'intégralité;
• Préparer les lettres de transport aérien et obtenir le paiement des expéditeurs si nécessaire;
• Répondre aux questions des clients et assurer le suivi des actions en temps opportun;
• Préparer tous les documents relatifs aux envois de fret, aux opérations aériennes et à la comptabilité des revenus;
• Assurer le service à la clientèle pour le fret entrant et sortant tout en offrant une expérience exceptionnelle;
• Effectuer toute autre tâche nécessaire et exigée par l'entreprise.

QUALIFICATIONS

• Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent;
• Capacité à communiquer dans au moins 2 des langues suivantes : inuktitut, français, anglais;
• Fiable, ponctuel et capable de travailler sous pression;
• Une expérience en tant qu'agent de fret ou manutentionnaire de fret sera considérée comme un atout;
• Doit être en mesure d'obtenir un RAIC de l'aéroport de YUL (accès à la zone réglementée) ainsi qu'un D/A (permis d'opérateur de véhicule côté piste);
• Bonne connaissance de Microsoft Word, Excel et Outlook;
• Excellentes aptitudes pour le service à la clientèle et compétences en communication.

CONDITIONS D'EMPLOI

• Horaire flexible;
• Quarts de travail de jour, de soir et de nuit;
• Fins de semaine et jours fériés.

RÉMUNÉRATION

• La rémunération et les avantages sociaux sont déterminés conformément à la politique de l'entreprise;
• Salaire annuel débutant à 48 026 $.

AVANTAGES

• Un régime enregistré d'épargne-retraite (REER) pour les employés - contribution de l'employeur de 5 %;
• Un régime d'assurance collective (vie, médical, dentaire, invalidité de courte et de longue durée);
• Une allocation de vacances de 3 semaines (6 %);
• Participation aux bénéfices de l'entreprise;
• Programme de télémédecine pour l'employé et les membres de sa famille;
• Programme d'aide aux employés (PAE) pour l'employé et les membres de sa famille;
• Un programme d'allocation de retraite;
• Un programme de privilèges de vol et de voyages à prix réduit avec plusieurs compagnies aériennes à travers le monde;
• Divers programmes de reconnaissance novateurs.

CANDIDATURE

Nous remercions tous les candidats de leur intérêt pour ce poste. Nous sommes fiers de notre culture qui encourage la diversité. Nous croyons en des pratiques d'emploi équitables. Par conséquent, tous les candidats qualifiés sont pris en considération pour un emploi. Toutefois, seuls ceux qui seront sélectionnés pour le processus de recrutement seront contactés.

L'utilisation du genre masculin a été adoptée pour faciliter la lecture et n'a pas pour but d'être discriminatoire.

Air Inuit s'engage envers l'équité en matière d'emploi et invite les femmes, les Autochtones, les personnes handicapées et les membres des minorités visibles à poser leur candidature. Si vous avez des questions concernant l'accessibilité des emplois chez Air Inuit, veuillez nous contacter à RH-HR@airinuit.com.