Spécialiste Service Clients, Avions d'Affaire

Ville Dorval, QC, Canada
Adresse Dorval

Description du poste

Chez Bombardier, nos collaborateurs travaillent ensemble à faire évoluer la mobilité partout dans le monde, une bonne idée après l’autre. Si vous avez une bonne idée, nous avons l’environnement pour qu’elle devienne un produit unique ou une expérience client exceptionnelle. Vos idées sont notre énergie.

Dans le cadre de votre poste, vous serez appelé à :

- Être responsable de répondre à des demandes urgentes de pénurie de pièces afin de supporter la remise en service d’un ou des avions cloués au sol
- Il sera responsable de la gestion de l'approvisionnement interne et externe, du flux de matériel requis afin assurer un niveau adéquat de service au client et l'inventaire nécessaire dans les limites du budget établi
- Dans un environnement de changements axés sur l'importance du client, vous devrez gérer les écarts qui affectent les entrées de matériel en proposant des solutions et en sensibilisant les fournisseurs quant à leur engagement satisfaire les exigences
- Les tâches incluent aussi la gestion des bons de commande, l’administration des activités reliées à la facturation, la révision des prix et l'approbation des commandes principales. De plus, l’agent aura à analyser clairement les diverses situations dans un environnement où la prise de décision doit se faire de façon efficace et structurée

Qualifications

En tant que candidat idéal,

- Vous possédez un Baccalauréat en gestion des opérations ou gestion industrielle jumelé à 3 à 5 ans d’expérience ou diplôme d’études collégiales dans les mêmes domaines jumelé à 5 à 7 ans d’expérience
- Vous êtes bilingue Français et anglais parlé et écrit
- Vous maîtriser des outils informatiques Excel, Internet et Lotus Notes
- Vous avez connaissance et utilisation de SAP, MacPac, TIMMS
- Vous possédez une Certification APICS (atout)
- Vous êtes disponible à travailler sur un horaire flexible (jour/nuit) ainsi que les 12 hrs
- Vous avez habilité à travailler sous pression avec des délais serrés

L'utilisation du genre masculin a été adoptée afin de faciliter la lecture et n'a aucune intention discriminatoire.

Bombardier souscrit au principe d'équité en matière d’emploi et encourage les femmes, les autochtones, les personnes handicapées et les membres des minorités visibles à soumettre leurs candidatures.

Que votre candidature soit retenue pour la prochaine étape du processus d’embauche ou non, nous vous tiendrons informé par courriel ou par téléphone. Joignez-vous à nous sur carrières.bombardier.com

Vos idées mènent le monde.
 

À propos de l'entreprise

Bombardier

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