Chef de service informatique

Ville Mirabel, Québec, Canada
Adresse 12405, Service A-2, Aéroport Intl. de Montréal (Mirabel)
Salaire À discuter
Type de poste Permanent
Heures par semaine 40h - Temps plein
Quart de travail Jour

Description du poste

Le chef de service informatique participe aux implantations de solutions, en collaboration avec les différents services de l’organisation. Il apporte  des solutions aux problèmes informatiques, anticipe les besoins et les problèmes et veille à offrir le support et la maintenance requise à l’égard de l’infrastructure informatique.

 Sous l’autorité du directeur finances, le chef de service informatique aura comme principales responsabilités : 

  • Agir à titre de partenaire d’affaire auprès des services internes, afin d’aligner les projets à leur réalité d’affaires; 
  • Définir la portée des projets (enjeux, coûts, échéanciers, résultats visée, etc.) et obtenir les approbations requises; 
  • Élaborer le plan de projet et coordonner les activités de tous les intervenants incluant les tierces parties; 
  • Évaluer les opportunités d’amélioration et recommander les optimisations requises que ce soit au niveau des méthodes, de l’utilisation des systèmes informatiques en place ou des fonctionnalités; 
  • Veiller à la qualité des programmes et des services informatiques selon les standards, les normes et les procédures en vigueur; 
  • Résoudre les problèmes reliés à la satisfaction des usagers en fournissant un service d’assistance (œuvrer activement à résoudre les problèmes récurrents); 
  • Contribuer à l’amélioration des processus : améliorer et documenter les procédures internes; 
  • Concevoir et appliquer des solutions aux défaillances informatiques tout en perfectionnant les programmes; 
  • Participer à l’élaboration des budgets et prévisions des dépenses; 
  • Préparer et publier les rapports hebdomadaires et mensuels des projets; 
  • Fournir un support de premier, deuxième et troisième niveau des systèmes informatiques, des systèmes d’exploitation et des logiciels d’application; 
  • Assurer le bon fonctionnement des postes de travail des différents usagers; 
  • Gérer et maintenir l’environnement informatique (serveurs, environnements virtuels, firewall, réseau local, téléphonie, système ERP, biens informatiques, etc.); 
  • Mettre en place et entretenir les différentes composantes informatiques (routeurs, câblage, stations, imprimantes, etc.); 
  • Toutes autres tâches assignées par le supérieur immédiat.

Compétences

 

  • Baccalauréat en informatique (ou autre combinaison de formation et d’expérience pertinente);
  • Minimum de cinq ans d’expérience dans un rôle similaire; 
  • Détenir une base en programmation, un atout;
  • Bilinguisme (écrit et parlé);
  • Capacité de gérer simultanément plusieurs projets;
  • Autonomie et sens de l’initiative;
  • Bonne capacité d’adaptation;
  • Habileté à résoudre des problèmes;
  • Capacité d’analyse et de synthèse, menant à une bonne définition des besoins et à l’implantation de solutions.

Bénéfices

Assurances collectives

Journées flexibles

À propos de l'entreprise

Avianor Inc.

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