Gestionnaire - Base de La Grande

Ville La Grande Rivière, Baie-James, Québec, Canada
Adresse Aéroport de La Grande
Salaire 63 025$
Type de poste Permanent
Heures par semaine 40

Description du poste

  • Coordonner et superviser le service offert à la clientèle, aux agents de comptoir, de cargo, et des vols d’Hydro-Québec afin d’offrir une expérience exceptionnelle et sans tracas;
  • Recruter, superviser et former le personnel;
  • Élaborer un plan de formation et de développement afin de s’assurer que les connaissances de ses employés sont continuellement mises à jour;
  • Procéder à l’évaluation des employés;
  • Établir et gérer les horaires de travail;
  • Participer aux comités de gestion de sa direction;
  • Veuillez à maintenir dans un bon état les équipements, véhicules et bâtiments d’Air Inuit;
  • Maintenir les équipements au sol, véhicules et bâtiments en bon état;
  • Développer et maintenir une excellente communication avec les clients, les employés et autres départements de l’entreprise;
  • Préparer et gérer les budgets pour sa station;
  • Gérer et traiter les plaintes des clients;
  • Faire le suivi des contrats octroyés à des fournisseurs de service externes : services de rampe, déneigement, etc.;
  • Mettre en place des façons d’améliorer les opérations quotidiennes;
  • Agir comme personne-ressource auprès du personnel;
  • Appliquer et faire respecter les politiques et procédures prévues au Manuel des employés;
  • Participer activement aux Comités de santé et sécurité au travail.

Compétences

  • Détenir un diplôme d’études collégiales en administration ou une expérience de travail équivalente;
  • Expérience dans le domaine aérien dans un poste similaire (4 ans);
  • Aptitudes pour la gestion des ressources humaines (gestion des équipes de travail, gestion des conflits, etc.);
  • Excellente aptitude pour le service à la clientèle et pour les ressources humaines;
  • Attitudes et comportement professionnels (aptitudes pour le travail d’équipe, autonomie, dynamisme, entregent, honnêteté, polyvalence, sens de l’initiative, sens de l’organisation, etc.);
  • Être capable de communiquer dans au moins deux des langues suivantes : Inuktitut, français, anglais;
  • Très bonne habileté pour la communication écrite et verbale;
  • Leadership et capacité de prise de décisions, tolérance au stress;
  • Avoir démontré dans l’exercice de ses emplois antérieurs des normes d’éthiques élevées.

Bénéfices

Air Inuit contribue à un régime enregistré d’épargne retraite (REER) de l’employé, à un plan d’assurances collectives (vie, médicale, dentaire, invalidité de courte et longue durée), 6% de vacances, un programme d’allocation de retraite et divers programmes innovateurs  incluant une rétribution basée sur la performance.

Pour poser votre candidature, veuillez faire parvenir votre curriculum vitae au plus tard le 11 avril 2018 en visitant le http://www.airinuit.com/fr/offres-demploi ou par courriel à sbergeron@airinuit.com.

 

À propos de l'entreprise

Air Inuit

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